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長安福特福克斯變速箱滲油 投訴維修均無果

來源:鳳凰網 2012-07-23 15:24:14

????近日收到車主鄒先生的投訴,他在2009年11月6日購買的兩廂時尚型首保時發(fā)現發(fā)動機油底殼有油跡,維修技師說可能是裝配油,10000公里再次保養(yǎng)時油跡依舊,報廠家申請到拆變速箱,未發(fā)現問題,現在滲油依舊且越來越多。希望解決問題更換變速箱。

長安福特福克斯變速箱滲油 投訴維修均無果

兩廂福克斯

長安福特福克斯變速箱滲油 投訴維修均無果

????投訴詳情品牌 長安福特車型 福克斯購買日期 2009年11月6日行駛里程 28000公里車主姓名 鄒先生問題詳情 變速箱首保開始滲油多次維修問題依舊。希望解決方式 希望廠家能重視問題,更換變速箱。

????鄒先生在投訴時說,新車3000公里首保時就發(fā)現發(fā)動機油底殼有油跡,維修技師檢查后說可能是裝配油,建議再觀察觀察,當次擦拭干凈后,鄒先生繼續(xù)行駛至10000公里,再次到4S店做保養(yǎng),發(fā)現漏油問題依然存在,現在車子已將近30000公里,始終不能解決問題,車主表示很氣憤。

????據鄒先生說,每次維修保養(yǎng)4S店都拍了照片傳真到廠家,廠家也同意4S店拆變速箱解決問題,但是漏油問題始終存在沒有修好,車主認為廠家十分不負責任,車子首次保養(yǎng)時便發(fā)現問題,至今大概一年半的時間,每次都是搪塞了事,車主表示很不滿意,投訴到我網,希望廠家正視問題,更換新的變速箱,徹底解決問題。

????對于鄒先生的投訴,鳳凰網汽車投訴平臺已經在第一時間將情況反映給生產廠家,希望廠家能夠盡快給出解決方案,我們也將對此事件持續(xù)跟進。

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