????近日,淄博的于女士花三千多元美容,沒想到美容不成,反倒臉部過敏腫大,幾近毀容。

????于女士對自己的面部皮膚不滿意,想美容,經朋友介紹,12日來到位于淄博市步行街一家名為“苗老祖專業祛痘”的美容店。于女士說,當天咨詢后便購買了美容店的產品,做了祛痘美容。“做完美容后一小時,我就感覺臉上有些發燙發癢。兩個小時后,臉部皮膚發緊,局部出現小紅塊。”

????13日下午,于女士臉部腫大,美容店里的美容師告訴她,只需做一下脫敏就可以了。可脫敏后當晚反而更加惡化。看著幾近毀容的臉,于女士心痛不已。“我是學影視表演的,臉變成這樣,我工作、生活嚴重受到影響。”淄博市中心醫院鑒定,于女士為外用藥品致使過敏,并逐漸加重,需半年才可完全康復。

????自美容后出現過敏癥狀,于女士就“無顏”面對外人。14日,于女士前往美容店要求賠償,美容店老板不在店里。電話聯系后,美容店老板稱出現過敏是正常現象,是個人皮膚問題。而對于于女士要求賠償的問題,美容店老板一直是推諉和拖延的態度。

????于女士要求美容店退款并支付醫療費用,美容店老板未答應,只是一直說于女士再做幾次脫敏治療便會治愈,但于女士表示絕對不會再接受美容店的任何治療措施。退款和支付醫療費用問題,雙方幾次協商一直未果。

????因雙方無法達成協議,18日,于女士向淄博市12315投訴中心投訴。(記者　孫慧瑤)