????“寶潔公司的產品又出問題拉,未使用的幫寶適BB尿片出現黃色污漬,實在太不讓人放心。”大洋網友馬小姐向天天3?15頻道投訴稱,還未使用的幫寶適尿片,竟然發現大片的黃色污漬,再打開另外一片,情況依舊。對此,幫寶適負責人表示,將聯系網友取回樣品進行檢測,再做下一步的處理。
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??? (未使用的幫寶適紙尿片出現不明黃色污漬 供圖:馬小姐)
????網友:幫寶適尿片出現不明污漬
疑為質量問題
????馬小姐稱,購買的幫寶適紙尿片開封一個星期后,想取出一片給寶寶使用,卻發現有明顯的黃色污漬,感覺很惡心。“拿出另外一片,同樣發現有大片黃色污漬。”馬小姐表示,最近寶寶的屁股總是紅紅的,寶寶自己也經常說屁股很癢。“因為已經持續了一段時間,我懷疑是不是整包紙尿片有問題,導致寶寶屁股瘙癢。”馬小姐認為,幫寶適應該提供專業的檢測,驗證紙尿片上的黃色污漬是否屬產品質量問題。
????幫寶適:無法肉眼判斷黃色污漬 需要取樣檢測
????針對馬小姐的投訴,天天3?15頻道記者致電幫寶適公司,工作人員稱無法正面回答記者問題,需要記錄轉給相關部門負責人,再給予回復。當天下午幫寶適負責媒體聯絡的霍小姐致電記者,她表示僅憑照片中的黃色污漬,無法給出準確的答案。“目前我們已經聯系到馬小姐,她同意將樣品寄給幫寶適進行檢測。”霍小姐告訴記者,收到樣品后會第一時間安排相關部門檢測,整個過程需要五個工作日。“如果檢測結果顯示是產品質量問題,幫寶適會按照相關規定對消費者進行賠償。”
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