????買車時，在車行里留下了自己的聯系電話等個人材料，近日頻頻收到推銷保險的電話。較真的市民王先生向工商部門投訴，目前，工商部門已對涉嫌的車行立案。記者調查20位市民，有17人遭遇過個人信息被違法透露的事情，對此，多數人嫌麻煩，并沒有通過法律渠道解決。□記者 張譯心 通訊員 胡保凱

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??? 事例1 車險推銷電話找上門

????“王先生，我們是北京的一家保險公司，在青島當地設有分公司。您的車險將于6月底到期了，正好我們公司有一次專門針對您這款車的優惠活動，您是否有意愿在我們公司保險呢？ ”連日來，家住李滄區的王先生屢屢接到類似電話。

????這幾個保險商是怎么知道自己電話的呢？在王先生的追問下，有幾個保險商對此不作直接回答，但有兩個保險商透露是從車行得到王先生的個人信息。

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???事例2 車牌剛到手就有電話來

????昨天，青島網友“悠悠我在”在微博上透露，自己的車牌號到銷售顧問手里才一分鐘，一個操南方口音的手機號碼為18846086492的男士來電話說自己是車管所的，“他在電話中說，我的小排量享受國稅補貼，讓我撥打010-56189217按電話指導辦理。我不知如何投訴，只能借助萬能的微博讓大家少受騙。 ”另一位網友介紹說，自己上午從網上拍到了車牌號，下午就有人打電話來，說可以辦理退稅，“現在消息泄漏的太快了。 ”這位網友說，給他打電話的號碼是濟南的。維權向工商部門投訴車行王先生是去年在李滄區黑龍江中路一知名合資品牌代理商那里買的車。購車時提供了詳細的姓名、電話、家庭住址等身份信息。除此之外，王先生沒有將上述信息透露給任何人，“這突然冒出來的電話邀請，肯定是得到我去年買車時留下的電話無疑了。”不堪騷擾之下，王先生投訴到了工商部門，希望能討個說法。

????目前工商李滄分局虎山路工商所已經介入調查。工商執法人員介紹說，如果車行構成泄密的話，根據《山東省消費者權益保護條例》的相關規定：“經營者對消費者的姓名、年齡、職業、身份證號、電話號碼、家庭情況、居住地址、身份特征、健康狀況、收入及財產狀況等信息負有保密義務，未經消費者或者其代理人同意，不得向他人泄露或者不正當使用。 ”對于未經消費者同意，擅自將消費者的信息向他人泄露或者不正當使用的，工商部門將給予警告，并處一萬元以下罰款的處罰；有違法所得的，應當予以沒收。

??? 調查 20人中17個隱私被賣過

????記者對此展開了調查，隨機采訪了20歲到60歲的20位市民，每十歲為一個年齡段，每個年齡段各5人，從事的職業不同。其中，有17位市民都曾莫名其妙地被電話騷擾過，尤其以推銷人身保險或汽車保險的電話居多。

????今年4月，工信部直屬的中國軟件評測中心聯合30多家單位起草的《信息安全技術、公共及商用服務信息系統個人信息保護指南》通過評審，目前正在報批國家標準。這是自2009年刑法修正案關于個人信息立法后又一個保護公民隱私的文件。

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