前海展開史上最嚴整治

????昨日，市政府新聞辦召開新聞發布會，宣布自2012年6月15日至7月15日，開展前海旅游環境秩序集中整治工作。整治工作方案確定目標是：通過實施集中整治，徹底解決前海旅游環境秩序存在的臟、亂、差等問題，實現前海旅游環境顯著改觀、特色更加突出、秩序更加規范，全面提高建設管理水平，彰顯青島前海旅游特色。記者在發布會現場了解到，本次整治工作，無論從整治目標、內容范圍，還是部門參與力度上，均可稱得上“史上最嚴”。在整治對象上，列出七項內容。本次整治范圍為前海一線，主要是從團島至奧帆中心，重點是八大峽碼頭、第六海水浴場、棧橋、海軍博物館、魯迅公園、海底世界、水族館、第一海水浴場、八大關、第二海水浴場、第三海水浴場、音樂廣場、五四廣場、奧帆中心等景區景點。整治目標是徹底解決前海旅游環境秩序存在的臟、亂、差等問題，實現前海旅游環境顯著改觀。

????景區環境整治： 嚴厲查處亂停車行為

????前海旅游景區陸域和沿海水域、岸壁整治。集中整治車行道、人行道、檢查井、無障礙設施、路沿石、排水管網等，做到路平、燈明、水暢。集中整治環境衛生，做到前海旅游景區環境整潔，衛生設施設置合理，使用正常，無破舊損壞，無衛生死角。集中整治旅游市場秩序，取締違法違規經營攤點，做到經營攤點設置合理規范，依法經營。集中整治沿海水域和岸壁，對破損的岸壁進行修補，對損壞的護欄和為游客提供休閑、休息的服務設施進行修復，對損壞缺失的救生設施設備進行修復補充，做到岸潔、沙凈、水清，景觀設施美觀漂亮，安全設施堅固耐用，服務設施舒適方便，公用救生設施設置合理、救生設備完好可用，有關警示標牌清晰醒目。集中整治停車秩序，合理設置旅游車輛停車場所，嚴厲查處亂停車行為，做到停車場所管理規范，車輛進出停放有序。

????對此，市南區副區長劉存東表示，市南區建立了由30個相關職能部門組成的旅游環境秩序整治工作領導小組，高標準制定了整治工作方案，出臺了旅游環境秩序監督管理標準。其中，市南區將實施聯合執法，疏堵結合，全面開展露天燒烤、占路經營等專項治理行動，加大對流動商販的管理力度，確保旅游景區周邊無圍追兜售、強買強賣等擾民現象。對景區周邊小飯店等食品經營場所實施拉網式檢查，確保食品衛生安全達標，堅決取締無證經營業戶。

 ???海上游整治： 游程縮短要嚴查

????海上旅游碼頭站點和船舶整治。集中整治售票亭、碼頭和船舶容貌，解決環境衛生臟、物品擺放亂、設施設備維護差等問題，做到環境衛生整潔、無死角，物品擺放符合規定要求，碼頭和船舶有關設備設施無銹蝕、無缺失、無損壞，碼頭水域無油污、無雜物。集中整治海上旅游經營秩序，解決海上旅游經營不使用規范客票、游客上下船秩序混亂和超載、超范圍經營以及游程縮水等問題，做到依法經營、文明服務，組織有序、管理到位。

????海上旅游價格行為整治。集中整治海上旅游價格違法行為，規范海上旅游價格，查處海上旅游經營單位不執行政府定價、政府指導價的行為，重點查處不明碼標價、不按規定的內容和方式明碼標價，以及在標價之外加價收取未標明的費用等行為。做到明碼標價，按規定收費。

????海上旅游交通安全整治。集中整治海上旅游交通安全，解決海上旅游企業、船舶存在的安全問題，杜絕旅游船只帶安全隱患航行、超航區航行和違章航行等行為，做到海上旅游企業安全管理責任明確，安全管理制度完善并有效落實，旅游船舶安全設施設備完好，船員安全值班符合要求，船舶航行符合規定。

????邊防治安管理和船員管理整治。集中整治邊防治安管理和船員管理，解決海上旅游企業和相關人員違反邊防治安管理規定的問題，做到海上旅游企業和相關人員落實邊防治安管理規定，不發生違法違規等情況。

 ???旅行服務整治： 12301熱線24小時開通

????旅行社經營、導游服務行為整治。集中整治旅行社經營和導游服務行為，解決旅行社違法違規問題，做到旅行社依法經營，導游持證上崗、文明服務。及時辦理旅游投訴，開通24小時旅游服務熱線，建立市旅游主管部門與市有關部門和有關區政府的協調機制，處理好各類旅游投訴問題，定期通報。對此，市旅游局綜合處處長宋宗濤表示，市旅游局將聯合有關部門，組織執法隊伍，加大對前海一線重點旅游區域檢查密度，堅決查處非法旅行社、無證導游、打擊零負團費、掛靠經營、低價惡性競爭、租用無旅游資質車輛、聘用無證導游、縮短行程、欺客宰客等行為。同時保證旅游投訴電話“12301”全天候人工值班，24小時暢通，確保投訴電話不漏接、不誤接、及時受理。 應急管理整治： 健全管理體系完善應急預案

????前海旅游應急管理整治。集中整治前海旅游應急管理，解決前海旅游應急管理體系不健全、應急預案不完善和應急反應速度慢、應急處置能力弱等問題，做到前海旅游應急管理體系健全、應急預案完善。各主管部門要組織有關單位搞好應急培訓和演練，提高應急隊伍的反應速度和處置能力，做好應急處置的各項準備工作。(記者 劉延青 攝影 王建亮)

????棧橋景區成了市場游客表示海上看青島景很美但游程太短

????一場青島史上最嚴的前海旅游 “整治風暴”即將啟動，已經進入我市旅游旺季的前海景區目前的環境如何，旅游秩序又怎樣？昨日中午，記者走進我市前海旅游最為熱點的景區——棧橋風景區，探訪“整治風暴”到來前的旅游環境。

????沙灘成了大集

????相比周末時間，昨日的棧橋景區的游客數量雖然能少一些，但游客們的熱情同樣高漲。隨團旅游和自助游的游客大多被棧橋附近的沿海風景所吸引，除了處處留影之外，還有不少游客直接挽起褲腿，下海逐浪。可與優美的海邊風景不太相配的是，棧橋附近的沙灘上隨處可見游商浮販。在棧橋西側一帶不到一百米的沙灘上，照相攤、貝殼飾品攤、旅游小商品攤，大小有數十個。有的商販甚至追著游客兜售商品。這些商販把沙灘幾乎擺成了集市。

????“這是我第一次來青島看棧橋，海上的風景比我想象的好，可就是沙灘上的商販有點多。”來自河南的游客李先生表示，如果景區游商浮販再少一些，棧橋的風光會更美。

????景區衛生挺好

????“這里廁所很干凈，景區也很少見垃圾。”提到對棧橋景區環境的印象，這是多位游客的共同評價。在棧橋景區，左右共有兩個設施齊全、環境整潔的公廁。另外在整個景區環境內，記者也很少看到垃圾。清爽的海風，整潔的環境，優美的風光，這些都獲得游客好評。

????海上游時間短

????在棧橋景區內，除了沙灘上游商浮販外，岸上最多的是乘船海上觀光的業務推銷員。游客走在景區內，至少會碰到兩三撥上前推銷海上觀光游的業務員。“剛剛從前邊的碼頭上船在海上游樂一圈，按說每人二三十塊錢，價格不貴，可就是行程太短。坐船從碼頭出發，只是在棧橋橋頭那邊轉了一圈就回來，感覺也就是二三十分鐘，還沒看夠風景就回來了。”來自山西的游客臧先生說，如果海上旅游的行程再遠一些，時間再長一些，這趟海上看青島可就物有所值啦。