????百通地產新房天花板開裂：市民王先生去年花了近百萬元在金水路一小區買了一套三新居，上個月剛裝修完。但當一家人準備入住的時候才發現，新房各個房間的天花板都出現了開裂現象，客廳天花板最嚴重，已經裂成了“蜘蛛網”，全家人不敢再住了。

????中午記者來到王先生的新房，一看客廳天花板不禁大吃一驚，呈帶狀的黑紗網橫七豎八的貼在裝修好的天花板上，確實像“蜘蛛網”一樣，這種裂紋幾乎遍布所有房間。不僅如此，王先生的鄰居家里也出現了類似的情況，而且不僅天花板，墻壁上也出現了長長的裂紋。

????發現問題后，王先生一家立即與所在小區開發商的售后負責人楊主管取得了聯系。幾經協商，該公司才派來了施工隊，對客廳天花板的裂縫進行修補，結果卻成了現在的樣子。而對臥室天花板以及王先生鄰居家墻體開裂的情況卻擱置不管。當著記者的面，王先生又給這位楊主管打了電話。楊主管，百通地產售后部門負責人：現在我們休息

????我跟他們說了，讓他們把客廳和餐廳恢復起來，你先讓他們修完餐廳和客廳，我再給你協調，你們家自己也做過改動了是吧，我不是說我們要推卸責任，雙方都有責任的情況下，我們配合研究再給你維修。

????主管表示，房屋出現裂縫原因很復雜，開發商、建造單位和業主應該都有責任，他們不會不管但要慢慢來，請業主不要太著急。王先生則表示，因為有間臥室的門正對著衛生間，所以他才在沒有破壞承重墻的前提下，給這間房改了一個門，絕不至于造成墻體出現裂紋。他要求開發商盡快修復所有的室內裂紋，并且恢復到剛裝修完成時的面貌，否則只能使用法律武器捍衛權益。