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歐意燃氣灶具突然爆炸 專賣店稱非質量問題

來源:中國經濟網 2012-06-07 11:09:28

????對此,商家稱,并非質量問題。5月29日,市家電辦工作人員表示,燃氣灶具的判廢年限應為8年,灶面鋼化玻璃耐重力沖擊應無破裂。

????煮土豆,燃氣灶面板突然爆炸

????家住五堰的孫女士至今仍驚魂未定。24日中午,她將裝有土豆的鋁鍋放在燃氣灶上,點燃小火后,便與老伴在客廳看電視。幾分鐘后,廚房突然傳來一聲巨響。“我與老伴都嚇得一哆嗦。”孫女士告訴記者,兩人趕緊跑到廚房,看到滿地狼藉。

????“鍋倒在一邊,灶臺上、地上全是碎玻璃碴。”孫女士說,她關掉燃氣開關后發現,原來是燃氣灶面板爆炸了。孫女士說,廚房沒人,是不幸中的萬幸,否則后果不堪設想。

????次日,記者來到孫女士家中,發現她所用的是嵌入式燃氣灶,雖然地面已被打掃干凈,但是灶臺上一塊塊的小玻璃碴隨處可見。燃氣灶表面的鋼化玻璃碎得稀巴爛,記者用手輕輕一點,玻璃碴紛紛掉落。“這個鋼化玻璃板面已經無法整個拿起了,碰一下就會掉落碎玻璃。”孫女士急忙制止。

????商家:并非質量問題

????孫女士隨后找到了賣該燃氣灶的歐意電器專賣店。商家告訴她,她家的燃氣灶已過了1年保質期,若要修理,需交170元費用。孫女士對商家的態度十分不滿:“我才使用了3年,這還是品牌燃氣灶,質量就如此差嗎?”

????5月29日上午,記者來到了位于柳林溝口的歐意電器專賣店。一位胡姓負責人解釋稱:“為什么所有的燃氣灶都只敢保質1年呢?因為燃氣灶經常接觸火源以及油、鹽等腐蝕性物品。”該負責人稱,燃氣灶面板爆炸是正常現象,與消費者的使用方式、愛惜程度有關,并非質量問題,因此他們不該為孫女士家的燃氣灶負責。

????家電辦:燃氣灶具的判廢年限為8年

????商家是否需要對此負責呢?5月29日,記者采訪了市家電辦相關負責人。

????市家電辦副主任田立波告訴記者,按照正在執行的國家強制性標準的相關規定,《燃氣燃燒器具安全技術條件》規定:燃具必須保證在正常使用時,不應有不穩定、變形、泄漏或磨損等危及安全的情況發生。

????他說,按照《家用燃燒器具安全管理規則》,燃具和配件在正常的使用條件下,不應對消費者的生命和健康構成危害,不應對消費者的財產造成損失,不應對環境造成污染。另外,燃具從售出當日起,燃氣灶具的安全使用年限應為8年。

????隨后,記者在國家標準化委員會官方網站中,查閱了另一國家強制標準《家用燃氣灶具》,其中明確規定:鋼化玻璃耐熱沖擊應無破裂;灶面鋼化玻璃耐重力沖擊應無破裂,其它非金屬材料面板耐熱沖擊后不能飛濺。

????記者與家電辦工作人員再次來到歐意電器專賣店。負責人胡某稱,將與總公司聯絡,3天之內給孫女士一個答復。

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