????應對辦法：外語聽力考試時需要播放光盤，一旦光盤質量或者播放設備出現故障，都會影響考生的成績。據介紹，考前省招考院會組織英語教師把全省近1.7萬個考場使用的光盤逐個試聽，確保光盤不出現問題，不過省招考院也制訂了聽力考試突發情況處理辦法。

????聽力考試開始時，出現無聲或者放音不清晰的：如果是光盤原因，應啟用備用光盤；如果是播放設備故障，要及時換用備用設備，如短時間無法正常放音，應先進行其

????聽力考試進行中，出現無聲或者放音不清晰的：如果是光盤原因，啟用備用光盤，重新播放時，監考人員會從出現問題的前一道題目開始播放；如果是設備故障，要及時換用備用設備，如短時間無法正常放音，應先進行其它部分考試，待其它部分考試結束后，考生不得離開考場，立即繼續進行聽力部分考試。繼續播放時，從出現問題的前一道題目開始播放。