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![]() ????去理發店剪頭發還要再交1元的一次性消毒毛巾費?近日,有市民向本報反映,他去理發店理發時遭遇此種“強制消費”。消協工作人員提醒,如無提前告知,市民可拒絕付費。 ????30日,家住牡丹區的市民王先生向本報反映,他在一家理發店理發的時候在沒有任何告知的情況下,被收取了一元錢的毛巾使用費。原來,幾天前,王先生到自己家附近一家理發店剪頭發,因是熟客,王先生沒有問價錢便直接去洗頭、剪發,等付錢時,發現價錢比平時貴了一元,店員對此解釋:王先生剛才在洗發的時候使用了他們的一次性消毒毛巾,因此需要多交一元錢。 ????王先生感到很氣憤,“洗頭發的時候沒有提示我使用毛巾要收錢啊?再說,店里就這一種毛巾,沒得選擇,難道還得我們自備毛巾?”王先生雖氣憤,但因自己常在這理發,不好意思再跟理發店多計較,多交了一元錢后走了。 ????針對王先生反映的情況,記者走訪了菏澤市區多家理發店,發現確實有一些理發店在給客人理發時收取一元錢的毛巾使用費,但大多數理發店仍使用普通的毛巾,店員也明確表示,這些普通毛巾也都每天送到專門的洗滌消毒店去消毒,衛生條件可以完全放心。 ????另外,這些使用一次性消毒毛巾收費的理發店主則表示,使用這種消毒毛巾是為顧客著想,想讓顧客用得放心,對于收取的一元費用,這些店主表示是毛巾消毒成本。 ????隨后記者采訪了菏澤市消費者協會副秘書長代廣成,他表示,理發店有義務為顧客提供安全衛生的毛巾,如果理發店在沒有任何提示的情況下,向消費者收取費用是不合理的,侵犯了消費者的知情權和自主選擇權,理發店在使用一次性消毒毛巾時應該向消費者明示,否則消費者可以拒絕付費或向消協投訴。 ????山東京魯律師事務所律師馬相龍也表示,免費提供經過消毒的符合衛生標準的毛巾,這是其法定義務,收取一元毛巾費違返了《消費者權益保護法》的有關規定,侵犯了消費者的知情權,屬違法行為。(記者 邢孟) |