????青島新聞網訊 近日，網友曹女士向本網記者反映，幾日前她去位于中山路的悅喜客來商場購物時，遇到了一件驚險事。“電梯一樓的按鈕竟是空的，還露著電線，小孩趁我們不注意正伸著小手想去觸碰，好在被我丈夫及時阻止。我們不知道那電線是否漏電，可這樣的安全隱患是不是也太過明顯了？”記者隨后對此進行了采訪。

????曹女士說起那天的經歷還心有余悸。“4月25日，我們一家像往常一樣去悅喜客來商場購物，當時直接把車開到了地下一層車庫，停下車我們帶著孩子習慣性地走到停車場出口正對著的電梯口等候，那時一起等待的還有一對父母，他們帶著五六歲大的孩子。不久后，電梯來了，我們大家恰好都去一樓，剛想按鍵卻發現電梯上一樓的按鈕沒有了，完全是空的，還露出里面的一捆電線來，這時小孩子很好奇，就伸著小手插進了那個空洞里，還好孩子的爸爸反應及時，一把將孩子拉開，才沒有發生危險。”曹女士講道。

????談到電梯里的父母們接下來的反應，曹女士覺得悅喜客來的電梯情況著實令人后怕，她說道：“空著的洞里都能看到電線，也不知道是否漏電，但一般人是絕對不敢隨便去觸碰嘗試的，好在孩子沒事，要不然真是后悔都來不及。沒有按鍵可按，無法直接到達一樓，無奈之下我們只能坐電梯上了二樓。此時，大家準備從樓梯間走到一樓去，結果卻發現一樓樓梯間的門被鎖上了，周邊的墻壁包括商場內也沒有發現任何電梯使用的提示，大家就像進入了死胡同一樣，不知該如何走了。沒辦法我們只能從樓梯間一直走下去，再次回到停車場內，大家轉了一圈后發現，在原來可乘的電梯口向前三十米左右的位置，開設了一個新的電梯扶梯口，我們估計這是為了讓顧客從新入口出入而設，并猜測悅喜客來大概是人為將原有電梯和樓梯間門故意關掉，禁止顧客通行的。”

????曹女士表示，這些設置其實不是最關鍵的，只是無論在電梯上、樓梯間還是別的位置，顧客都沒有看到關于電梯修整的任何提示，大家不僅走了不少冤枉路，還被電梯內存在的安全隱患嚇了一跳，作為時常去悅喜客來購物的消費者而言，他們感到煩擾與些許的失望。

????就此，記者聯系到悅喜客來商場客服中心的一位工作人員李女士，她得知網友反映后表示，要先去現場察看再做答復。不久后，記者接到李女士的回復電話，她解釋稱：“4月23日，商場一樓開始擴建，裝修時通往一樓的電梯按鈕壞掉，上面的鐵片遺失，當時工程隊的人沒有及時去修復，才讓顧客遇到了這樣的困擾。現在裝修完畢，工程隊師傅也已找其他鐵片代替，封住了一樓電梯按鈕的空洞，我們對這次安全隱患及造成的相關情況表示抱歉。”（青島新聞網記者）