- 探訪

　　拍視頻給客戶留證

　　手提一大束鮮花，拎著裝著祭品的塑料袋，昨日15時許，28歲的小威出現在福田公墓。

　　小威是代客掃墓者。為了這次祭掃，他換上了一身干凈的衣服，坐兩個小時公交車抵達目的地。

　　此次代祭，小威收費500元，其中購買鮮花、水果等祭拜用品和交通費，總花費約200元。

　　根據客戶此前留下的提示，在眾多墓碑中，他很快尋找到了目標：一塊落滿黃色塵土的墓碑。

　　小威掏出了紙巾，彎下腰來，緩慢揮舞著右手，碑上的塵土褪去，碑文漸漸清晰。

　　捧上鮮花，小威輕放于碑前。他特地讓花店老板在黃白的菊花中加上了兩朵馬蹄蓮和兩朵百合花，委托人的心意，他想能通過每個細節體現。

　　擺放好蘋果等祭品后，小威站起身來，將雙手放于身側，頭微低，盯著墓碑，靜立了一分鐘，然后對著墓碑三鞠躬。因委托人并沒有要求念悼詞，小威還是把委托人的心意向墓碑述說。

　　整個祭掃過程十幾分鐘，并被一部手機攝錄，這段視頻將作為祭掃的證據發給客戶。

　　- 收費

　　加300元哭墳10分鐘

　　代客掃墓者提供的服務流程一般包括：清掃墓碑、擺祭品、燒紙幣、獻花籃、三鞠躬、朗誦悼詞，過程會持續10到30分鐘，為客戶提供照片或視頻以供核實。相同的代客祭掃內容，北京地區要價不同，分別為360元、500元和700元。

　　代客祭掃網店的店主劉先生稱，去年他僅有一單生意，是代馬來西亞的客戶掃墓，收費1000元，都是自己要價。今年降到800元，“價要高了沒人問”。

　　除了基本服務項目，有的店還提供附加服務。比如磕頭加100元甚至更多、哭墳10分鐘要價300元、每增加水果糕點祭品另加25元，敬酒每瓶加收100元。如需要兩人代掃墓，比如“夫妻”，他們可以找一男一女前去，但要加收一個人的服務費300元。

　　與網上的代客祭掃價格相比，八達嶺陵園的代客祭掃服務的收費則便宜很多，價位為60元、90元、120元和200元。據了解，2005年陵園就推出了代客祭掃服務，最初也只有零星幾人，隨后人數開始增加。但清明節人手不足，不接受代客祭掃服務，其他日子均可。

　　- 對話

　　“會把墓下安葬的當自己親人來想”

　　小威在淘寶網開了家“追時間代辦網店”，清明節代客掃墓，他也是從別的網店獲得的啟發。因為頗有爭議，很多做代客祭掃的人不愿多談此事，但小威覺得沒有必要遮遮掩掩。

　　記者：當你對著一個陌生人的墓碑鞠躬時，你心里在想什么？

　　小威：其實沒想什么。但我是受委托來的，要代客戶來盡孝心，所以我會把墓碑下安葬的人當成是我的親人來想，誠心地鞠躬，把客戶的心意帶到。

　　記者：如果有客戶要求磕頭或哭墳呢，也會去做嗎？

　　小威：我會跟客戶說沒有哭墳服務，因為我肯定哭不出來，沒那么專業。如果客戶非要加磕頭，我還是要克服自己的心理障礙。一般我會跟客戶說最好是鞠躬。因為“上跪天地下跪父母”嘛，對我來說還是有點難度。如果為了磕頭而加錢，加少了自己覺得不值，加高了又太商業化。

　　記者：絕大部分人反對代客祭掃，覺得是把孝心商業化，你怎么看？

　　小威：很多事情不是所有人都能接受的，我的服務只針對有需要的人。很多人確實因為回不來，又有這份孝心。而且我們也是要付出時間和成本的，收費是應該的，只要價錢不離譜。