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DSG變速器異響抖動 質檢總局再約談大眾公司

來源:中國廣播網 2012-03-25 22:32:16

DSG變速器異響抖動

????質檢總局陸續收到消費者投訴,反映大眾品牌系列車型DSG變速器出現異響、抖動、頓挫等故障現象

????質檢總局執法司13日下午再次約談了大眾汽車(中國)投資有限公司相關代表,要求企業盡快采取切實有效措施,解決大眾DSG變速器故障問題。

????質檢總局執法司負責人表示,一段時期以來,質檢總局陸續收到消費者投訴,反映大眾品牌系列車型DSG變速器出現異響、抖動、頓挫等故障現象。質檢總局已將相關投訴信息向大眾公司(含一汽大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司、大眾汽車(中國)投資有限公司,下同)進行通報,并啟動缺陷調查工作。

????3月1日,大眾公司向質檢總局執法司提交了技術備案說明,計劃在全球范圍內采取軟件升級方式解決DSG變速器機電裝置閥門硼結晶導致換擋不平順問題。大眾公司稱由于該問題不涉及車輛安全,將不采取召回的方式進行解決。對于大眾公司的技術備案說明和解釋,質檢總局組織相關技術機構及技術專家分析后認為,上述技術措施可能不能完全消除消費者反映的DSG變速器相關故障問題,要求企業進一步開展技術分析,并提交相關技術說明材料。

????該負責人表示, 質檢總局要求大眾公司高度重視DSG變速器故障問題,繼續開展深入技術分析,采取有效措施解決產品故障,保護消費者安全。同時,質檢總局正在組織相關技術機構開展進一步缺陷調查,如調查確認變速器存在缺陷的,將依法督促企業履行缺陷產品召回法定義務,保護消費者安全。(記者 楊超)

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