對話

　　出售靈修產品的網站客服回答記者咨詢時稱———

　　靈修產品銷售“還不錯”

　　3月14 日，記者向廣州成功網客服咨詢了“身心靈” 產品的情況。該客服表示，他們出售的繁體字身心靈書籍都是臺灣原版。以下是記者與對方的對話實錄———

　　記者：我在你們的網站上看到有好多靈修的書在賣，那些繁體字版的書是翻印的還是原版的？

　　客服：繁體字是原版的。

　　記者：不是翻印的吧？

　　客服：不是。是臺灣過來的，所以都是很貴的。

　　記者：你們網站羅列的書，一般都會有吧？

　　客服：有些也不一定有哦。您先確定要哪些書，我們可以幫您整理一下。

　　記者： 我對奧修的書比較感興趣。

　　如果要買的話，需要走哪些流程？ 要提前預訂嗎？

　　客服： 這要看您要的是哪些書哦，有些有現貨的話，可以直接發，如果沒有現貨，就得預訂。

　　記者：哦。

　　客服：您是哪里的呢？

　　記者：我在廣州，你們呢？

　　客服：我們也在廣州。我們可以直接給您快遞，或是您到我們店里取。

　　記者： 你們好像主打“身心靈”產品？

　　客服：呵呵，除了身心靈，還有成功勵志等。

　　記者：你們有沒有出售其他商家的產品？

　　客 服： 我們只賣我們網站的產品，沒有其他商家的。

　　記者：那些靈性彩油是怎么賣呢？

　　客服：靈性彩油都是按網站的定價出售的。

　　記者： 有沒有專人指導怎么使用呢？

　　客服： 這個我們有相應的說明，沒有專人指導。

　　記者：不是有指導師嗎？ 這怎么跟一般彩油區別開來呀？

　　客服：因為這些產品一般是您自己先了解后再購買的，里面有詳細的介紹說明。

　　記者：從1 號到109 號靈性彩油平衡油都有吧？

　　客服：這些需要您先匯款，過兩周左右再送到哦。

　　記者：沒有現貨嗎？ 是從英國拿回來的嗎？

　　客服：嗯，不是現貨，是從國外調回來的，所以時間會長點。

　　記者：效果真的有那么好嗎？ 有那么神嗎？

　　客服：呵呵，這個的話，看您想要什么效果了？

　　記者：靈性成長呀。

　　客服：嗯，靈性成長，這一款屬能量調整方面的，很多客戶感覺還不錯。

　　記者：跟水晶、能量卡、花精類似嗎？ 買的人多嗎？

　　客服： 其實也差不多是類似的，同樣的功效，不同的表現方式。還不錯。