事故發生不久，王菲即發表微博向歌迷致歉，稱“希望大家都沒事，我們明后天繼續，抱歉讓大家受到驚嚇及引起不便，抱歉抱歉?！蓖醴平浖o人陳家瑛隨后也發布聲明對重慶演唱會觀眾席滑塌事件做出回應稱，事故原因仍在進一步調查中，所有相關單位將馬上開會研究，嚴格要求主辦單位認真處理觀眾席座位安全問題，避免意外重演。陳家瑛也承諾，若原定于18日舉行的第二場演出未能如期舉行，主辦單位已承諾退票，并會有進一步的公布。

　　“菲”比尋常王菲2012重慶演唱會原定以“重生與四季”為主題，于17日、18日在重慶舉行兩場演出。