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山東游客三峽旅游遭遇黑導游 拒交費被打(圖)

來源:三峽新聞網—三峽晚報 2012-02-08 16:26:51

游客在醫院講述事發經過。 記者鄒前俊 攝

    大壩周邊,還有不少“觀景臺”

    昨天上午,記者一行四人前往三峽壩區,行至中堡村附近時,看到一堵白色圍墻上,用黑色油墨寫著“停車看大壩”字樣,路旁出來一中年女子攔車。

    “你們是不是來看三峽的?我是導游,可以帶你們去,你們四人我只收100元錢。”在該女子的引導下,記者來到了“中堡島觀景臺”,繳了10元錢停車費后,女子指著對面的大壩做了幾十秒的簡單介紹,稱從這里看大壩是最佳角度,“去壇子嶺完全沒必要。”

    隨后,女子將記者帶往另一個景點,該處距“中堡島觀景臺”不足一分鐘車程,這個據介紹為“平湖觀景臺”的景點位于一山坳,旁邊便是農田,落腳處為一塊不足10平米的水泥地面(如圖),在這里,女子沒做任何講解。

    在兩處“觀景臺”看過后,游玩便結束了,收了100元后,女子介紹,她和同村幾名女子從事“導游”工作已七八年了。“沒有證件,但對三峽非常了解。”女子說,她沒導游證,但見證了整個三峽大壩的建設過程,比導游更專業。

  游玩過程中,記者遇到了七八輛外地車。“天氣不好,所以人不多。”女子說,平時天氣好時,兩個觀景臺的游客非常多,通常她會忙上一天沒有空暇。

  【事件進展】

  受傷游客:尚需觀察無奈滯留

  昨日上午9時許,記者在市一醫院看到,傷勢較重的倪女士正躺在床上輸液,另外3人傷勢已無大礙。

  36歲的曾磊告訴記者,他在山東青島市開快遞公司,元宵節后員工要到公司報到,還有許多事情要處理,“原計劃上午返回青島的,現在沒法走,很糾結。”曾磊說,5歲的女兒事后一夜沒睡好,昨日凌晨突然高燒,還在輸液,妻子也在做保胎治療。

  “陪我來宜昌游玩的大哥和大嫂都是請假出來陪我的,還急著趕回去上班。”曾磊說,早上大哥準備給大嫂辦出院手續,但因大嫂傷勢不穩定未果。

  市一醫院住院部腦外科一病區管醫師介紹,經診斷,倪女士為一級腦外傷和全身多處軟組織傷,一般情況下,需住院觀察治療7天,若現在就出院中斷治療,不排除有突發性腦內出血的可能,風險極高。

  警方介紹:

  已鎖定打游客村民

  昨日,夷陵區公安分局太平溪派出所副所長李愛華向記者介紹,游客被打事件發生后,警方已迅速鎖定毆打游客的行為人,目前正在進一步取證調查中。

  李愛華告訴記者,經調查,初步鎖定持兇器毆打游客的,是收費停車場老板王某的丈夫韓某。據初步調查,游客將車停在收費停車場范圍外,停車場老板上前欲收10元停車費時,雙方從口角爭執,發展到肢體沖突,經醫院查驗,王某頭部等數處受傷。

  隨后,王某丈夫韓某聞訊后,手持兇器(經警方核實為收縮性棍狀兇器)趕到現場,和其同時抵達現場的,還有其14歲的兒子,事態快結束時,韓某通過電話還叫來一位朋友。經警方調查,期間動手的主要是韓某,另外兩人并未參與打人。

  將游客帶至事發地點的“導游”,警方已找到,在事發過程中,“導游”充當了勸架、中間人的角色,與打人事件無關。

  目前,民警正在對當事雙方、目擊證人等多方做調查筆錄。

  市民呼吁:

  大力整治旅游環境

  昨日,本報報道刊發后,多位市民致電本報新聞熱線6233333,呼吁相關部門大力整治旅游環境。

  在宜務工的陳女士說,2008年7月,她和同事去看大壩,到壩區后,被路邊掛著“導游”牌子的人忽悠上了輛面包車,帶她們去了“太平溪觀景臺”。

  家住403的李先生說,發生毆打外地游客的事,有損宜昌全國文明城市的形象,希望大家從身邊的小事做起,維護全國文明城市的榮譽。本版稿件由記者申明鄒前俊呂曉紅采寫圖/記者李傳平

  【一事一議】

  游客被毆文明受傷

  曾先生一行在太平溪鎮的遭遇,受傷的除了他們,還有城市的文明。

  篳路藍縷十余年,宜昌終于圓夢文明城,這份榮譽凝聚著宜昌人的心血,承載著湖北人的自豪。誠然,這只是個別的案例,少數人的蠻橫行為,不是社會主流,但這個案例可能產生的暈輪效應,卻不能不被重視。行善十年無人知,為惡一朝天下恥,對這些害群之馬,決不能放任與姑息。

    在痛恨施暴者損害城市文明的同時,被打的孕婦、休克的女子、受驚的孩子,身體狀況如何,情緒是否穩定?應盡可能給予他們最好的照顧,除此之外,如何有效地整治那些欺客宰客傷客等旅途亂象,探索和建立一套行之有效的機制,從根本上杜絕類似現象再次發生,作為舉世聞名的旅游名城,如何接待好八方旅客,是宜昌不能不思考的問題。

    旅客被毆,文明受傷,令人痛心。若相關部門能因此事療傷刮骨,改善服務,壞事也未必不會變成好事。

    相關報道:

    山東游客前往三峽大壩旅游因拒衛生費被毆

    三峽新聞網(三峽晚報)昨日中午,來自山東青島的曾先生一行前往三峽大壩時,在發展大道高速路口遇到了一位“導游”,協商好費用后,“導游”將他們帶到了太平溪鎮“觀景臺”,下車后,因拒交“衛生費”,曾先生與3名同伴被當地幾名男子打傷,曾先生妻子入院治療。

  事發后,夷陵區旅游局一位值班人員稱,太平溪鎮附近沒有正規的旅游景點,事發“觀景臺”未在旅游部門備案,太平溪鎮派出所出警民警介紹,目前正在對該案進行調查取證,已查明行兇者系當地村民。

  讀者來電:“太平溪觀景臺”遭毆打

  昨日下午,記者在市一醫院住院部見到游客倪女士時,她頭部傷口已包扎,頭發上可見血痂,右臂有大塊淤青。

  倪女士的丈夫曾先生雙臂多處受傷,肩胛部有血腫,其三弟夫妻倆的手臂和背部均不同程度受傷,曾先生說,弟媳已懷孕5個月。

  “我們是來看三峽大壩的,沒想到會發生這樣的事。”曾先生說,他是青島人,2日與三弟一家開車來宜,3日在宜昌城區住了一晚。

  昨日上午,曾先生一行開車前往三峽壩區,在發展大道高速路口附近問路時,一名自稱是某旅游社導游的女子稱,可帶他們去看三峽大壩,協商好費用后,曾先生讓“導游”上了車。

  中午12時許,曾先生一行在“導游”帶領下,來到了位于太平溪鎮的“觀景臺”附近,將車停在距停車場約200米遠的路邊后下車步行,就在這時,一名女子從后面追了上來,稱要收20元“衛生費”。

  “我說付給導游的320元錢中,已包括了門票和導游費,加上她又拿不出另外收費的依據,于是我拒絕了交衛生費。”曾先生說,緊接著,該女子打了個電話,不一會,3名持鐵棍的男子趕來,對其一行大打出手,“追打了約15分鐘左右,除2個小孩外,我們4個大人都被打傷,期間我報了警,直到民警趕來才制止了他們。”

  “我妻子被打得頭破血流,當場休克了。”曾先生說,妻子被民警送到壩區急救中心后,因傷勢較重轉院治療。“宜昌是全國文明城市,怎么會發生這樣的事?希望相關部門能徹底整治三峽壩區周邊的旅游環境。”

  市一醫院醫生介紹,經診查,倪女士為腦外傷,傷口已縫合,需住院觀察治療。

  部門說法:打人者系當地村民

  太平溪鎮派出所出警民警告訴記者,事發后,民警及時趕到現場,制止了毆打游客的行為,當時一名女游客傷勢較重,他們派警車將傷者送到就近的醫院救治,目前,正在對該案進行調查取證,并已查明行兇者系當地村民。

  夷陵區旅游局一位值班人員稱,三峽壩區太平溪鎮附近沒有正規的旅游景點,事發“觀景臺”未在旅游部門備案,區旅游局沒有管理權限,春節前,該局曾聯合市旅游局和當地政府進行過整治。

  這位值班人員提醒,游客前往三峽壩區旅游時,應注意辨別假導游,最好找正規旅行社安排導游前往游玩。

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