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按照市市政公用局的工作計劃,本市今年將探索推行公用事業便民卡遠程抄表。2月2日,記者采訪得知,前幾年本市曾嘗試過,但因后期技術維護不到位,最終沒有推行開來。今年重提該種抄表方式,本市相關部門非常謹慎,初步預計會在新建小區先行試點,但目前具體的操作細節尚未確定。 記者采訪中了解到,目前居民家庭的水氣費用,都是通過市公用事業收費中心的抄表員上門抄取。這樣做不僅要占用人力,而且經常遇到抄表受阻的情形,“居民有時不在家,抄表員只能無功而返,不能及時抄取收費數據,勢必影響正常的繳費。”業內人士告訴記者,如果實現遠程抄表,不僅能減輕抄表員的勞動強度,而且不用進居民家,從而更加便捷。“其實,早在幾年前曾嘗試過遠程抄表,由專門的企業提供技術支撐,但在后期,由于維護、資金不到位,導致抄表數據出現問題,從而擱淺放棄。但不可否認,遠程抄表是服務發展的需要,而且優勢明顯。” 據業內人士介紹,今年探索推行遠程抄表會相當謹慎,“遠程抄表關乎市民切身利益,必須有完善的技術支持,以保證數據的準確性。因此,只有經過縝密籌備,才會進行操作,目前還沒有具體的操作方案出臺。初步預計將來會先進行試點,選擇新建的居民小區,試點成熟的話再逐步推開。” 對于嘗試新的抄表方式,也有市民非常關心,居民張先生就說:“遠程抄表有自身的優勢,但能否保證數值的準確性,才是居民最在乎的。如果將來推廣,希望硬件技術及后期維護能有保證。” |
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