“累計籌集送溫暖慰問金超3億元，幫扶困難職工家庭63.4萬余戶次，走訪困難企業10347家?！边@是自1992年以來，青島市總工會“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”開展20年來取得的成果。

20年來，工會“送溫暖”的對象不斷擴容，“溫暖”方式不斷變化，救助標準不斷提高。“送溫暖”對象從最初的國企下崗困難職工擴展到農民工、退伍軍人、新畢業大學生等失業人員；救助和幫扶方式實現了“四個轉變”，即由單一幫扶向綜合幫扶轉變、由程序化幫扶向人性化幫扶轉變、由 “輸血”幫扶向“造血”幫扶轉變、由定期救助向及時救助相結合轉變。我市還將工會幫扶工作納入全市社會救助體系中，建立起共同解決困難職工生產、生活、維權等問題的協作聯動機制，三級幫扶網絡能夠因人施助、分類幫扶，確保困難職工家庭渡過生活、就業、醫療、入學等各種難關。在救助資金方面，每年籌集的慰問金逐年增加，2011年達到了2900余萬元，為歷年之最。

2002年開始，我市工會建立了困難職工幫扶中心，構建工會幫扶工作長效機制。市總工會每年安排促進就業專項資金50萬元，持續開展了以“政策指導創業、技能培訓創業、資金扶持創業、基地示范創業、結對幫扶創業、激勵職工自主創業”為主要內容的“助你創業行動”。十年來，市總工會已發放以獎代扶金552萬元，表彰了172個創業示范基地和1654名創業帶頭人，直接吸納安置18205名下崗失業人員實現再就業，培養小老板257個。與此同時，開展了10個類別35個工種的培訓，每年培訓人數都在3000人以上。開展訂單式、定向式培訓，為下崗失業人員、農民工和高校畢業生等提供免費培訓20140人，幫助實現就業13000余人。 （本報記者 賈 峰）