“退票嗎?跟我來,不用排隊。”7日,在濟南火車站退票窗口,因實名驗票票證不符,前來退票的旅客多了起來,“倒票黃牛”變成了“退票黃牛”,專門幫助旅客退票賺“差價”。派出所民警稱,這種做法不允許,發現后將依法處理。

　　“你給我150元,我就退。”7日,在濟南火車站售票大廳,一男一女正在討價還價,最終男子答應以150元成交,幫劉女士退掉票面價格171元的票。該男子要求劉女士去臨時制證窗口辦理身份證明,再由他拿著票證去排隊退票,這樣劉女士就可以走了。

　　劉女士說,她因票證不符來退票,到退票窗口后,有人過來搭訕,承諾代辦退票,但收取一定費用。“我怕受騙,還是自己退放心。”

　　和劉女士一樣,山東大學的姜昆因票證不符前來退票。“我購買的四張票加上手續費一共花了320元,退票的話自己能拿到285元,而代辦退票只能給我200元,他們從中拿80多元,太虧了。”

　　實行實名驗票后,因票面信息不符前來辦理退票的旅客多了一些,代辦退票的人看到了“商機”。對于這個業務的出現,旅客的看法不一。有的旅客認為,節省了時間,挺方便。也有旅客認為不安全。

　　據濟南火車站派出所有關負責人介紹,這種有償幫人退票是不允許的,發現后將會被看做倒票行為,并對其依法處理。該負責人還提醒旅客,要耐心在退票窗口辦理退票業務,不要相信代辦退票人員,以免造成身份信息泄露等。

　　因為實名驗票,當日出現不少票證不符需要退票的旅客,一些旅客因急著上車,沒有時間辦理退票,只好交由代辦人辦理,而一些旅客只能放棄退票。不少旅客建議火車站多開設幾個臨時退票窗口,能讓乘客快速退票。沒利可圖,這些代辦退票的黃牛自然會消失。（趙偉 畢倩倩）