昨天，上海站春運大賣場，排隊長龍中，兩名旅客蹲著小睡等候售票窗口開放。

????昨天同樣可通過網絡和電話，預訂12日以內的車票。昨日下午3點，記者準時登錄12306購票網站，只在前5分鐘內順利訂到一張1月10日由上海南開往重慶北的K71次列車票，5分鐘后，該網站系統開始變慢。

????●網絡繁忙

????下午3點10分，記者試圖網購1月8日上海至哈爾濱的K56次列車票。在第一步查詢環節就陷瓶頸，網速開始變慢，遭遇卡殼現象，而在提交訂單環節時，12306網站屢次顯示系統忙。直到5點多，記者在2小時內嘗試10余次，仍無一例外以失敗告終。

????至于電話訂票的結果，也通常是網絡繁忙，昨日下午4點02分，記者嘗試電話訂票，撥打95105105三四次，均是網絡繁忙。但在一次撥通以后就比較順利，完成整個訂票過程約需6分鐘。

????●無法登錄

????昨晚7點20分，記者再次登錄12306購票網站，卻怎么也登錄不進，網站顯示“當前訪問用戶過多，請稍候重試！”。網友“cherry小都”也在微博上表示，“為什么我注冊完鐵路客服中心登不上去？再不訂就沒有了?！?/p>

????●不再受理

????網友“2010鐵甲小寶”表示，“一直無法進入確認界面，竟然跳出‘對不起，由于您取消次數過多，今日將不能繼續受理您的訂票請求。1月2日您可繼續使用訂票功能?！男畔?，一點都不便民。”

????●無法支付

????還有人反映問題，“我通過網購已經預訂了一張票，可是由于網站網速問題，始終無法支付，導致我訂的票被釋放了?！?/p>

????對此，鐵路部門相關人士曾表示，鐵道部網絡售票事先進行了充分的預測，其服務器有相應的網絡監管，會根據網速和流量的變化進行及時控制。上海鐵路局也在近日對95105105訂票電話進行了擴容，將電話門數由8000門增加到了12000門。（記者 沈靚 實習生 胡曦露）