????一些行政審批手續,也可坐在家里辦理了!昨日,煙臺市網上行政審批服務平臺正式開通。這一平臺不僅可方便市民和企業咨詢、辦理行政審批事項,還可對辦件流程進行
????電子監察,規范審批行為。當日,記者以辦理老年優待證為例,體驗了一把行政審批中心的網上服務。
????涵蓋359個行政審批服務事項
????“煙臺市網上行政審批服務平臺”涵蓋了市行政審批中心359個行政審批服務事項、 13個未進“中心”設立窗口部門的58個行政審批事項,18個有獨立行政審批辦理系統的單位也在“網上行政審批服務平臺”建立了行政審批事項辦理鏈接,通過統一的平臺受理行政審批申請。10個縣市區也和市“網上行政審批服務平臺”完成了聯網。
????煙臺市行政審批中心技術設備科技術員馬林介紹,“煙臺市網上行政審批服務平臺”采用虛擬現實技術,形象直觀地展示行政審批中心、部門辦事大廳和相關行政審批業務部門的地理位置、公交線路,并通過3D實景導航和導航員語音提示,直接提供“中心”等地公共設施、部門窗口、經辦人及聯系電話以及每一個具體行政審批項目的申報要求、辦理程序、承諾時限、收費標準、相關表單等要素說明。從即日起,市民登陸,即可辦理行政審批服務事項,下載相關表單,進行網上辦件查詢、網上投訴等。
????快到期的辦件黃燈警告過期辦件紅燈警告
????“‘煙臺市網上行政審批服務平臺’的成立一方面為市民提供了便利,另一方面規范了審批行為。”審批中心工作人員介紹,網上服務平臺主要是為辦理“現時代辦件”的市民提供便利。“現時代辦件”一般不是當日辦理完成,而是在法定日期內完成。因此,市民可以通過網上平臺實現“材料流轉”,在服務平臺上下載申請材料進行填寫并提交,材料可直接在網上進行審核與批復。市民可按照規定時間來審批大廳領取證照。
????“‘網上行政審批服務平臺’是依托煙臺市網上行政審批和行政審批電子監察系統建設的。所以,服務平臺不僅能實現網上‘流轉材料’為市民提供便利,還能通過煙臺市行政審批電子監察系統對其進行統一監管和績效考核,將有效增強我市行政審批服務監管力度。”工作人員介紹,電子監察能自動、實時地采集每個行政審批事項辦理過程,即時、同步、全面地監察行政審批事項辦理。一旦審批事項即將到期或違規操作,系統便會發出預警并留下相關的記錄,檢察機關將據此追究責任。工作人員調出電子監察的頁面向記者解釋:“快到期的辦件系統會顯示黃燈,過期辦件顯示紅燈,如果工作人員出現違規操作,系統將給出黃牌和紅牌警告。” |