????記者6日從煙臺市政府辦公室獲悉，煙臺市政府通過郵件、網上留言、熱線電話、短信等多種渠道征集“2012年度為民服務實事”意見建議，獲得此間民眾廣泛參與。

????煙臺市政府辦公室一位官員6日稱，此次征集活動自11月25日開始，旨在努力建設人民滿意政府，使政府為民服務實事更加貼近百姓需求，代表民意。目前煙臺市政府辦公室已經收到了1500余條建議，已有219條交由政府相關部門落實，部分意見

????據悉，此次活動截止到12月20日，征集范圍是此間民眾，以及工作、學習、居住在煙臺的外地人或外國友人，征集內容為涉及市民切身利益的勞動就業、社會保障、醫療衛生、文化教育、安全生產、食品安全、社會治安等領域的實事，以及涉及市民居住生活環境的城鄉規劃、城市建設等領域的實事。

????對于民眾所提合理化建議，煙臺市政府將進行篩選論證，把民眾最關心、最直接、最急需解決的問題列入“2012年度為民服務實事”。對于未列入“實事”的其他問題，也將精心歸納，交由政府相關部門處理。

????煙臺市官方非常重視為民辦實事，政府設有市長公開電話，官網設有網上民聲，電臺有民生熱線節目，報紙也有民意通等欄目，方便民眾隨時咨詢和投訴。