青島卜蜂蓮花超市感恩活動坑爹 送購物卡出爾反爾

    感恩節是個令人心存感念的節日，慶祝的目的是為了讓人不忘心懷感恩，積極回報身邊的人。于是，每年這一時候，各大企業商家都會積極地把握這次難得的節慶機會，通過各種形式的促銷活動來感恩回饋新老顧客。但是，每當這種時候，由商家活動而引發的買賣雙方糾紛也便紛至沓來。

    近日，青青島社區內一則名為《坑爹的蓮花 你能把排出來的東西再吞回去》的帖子一經發布，便迅速聚集了不少人氣。此貼中涉及的、商家對于活動解釋曖昧不明的情況，一時間引起了不少網友對于節慶期間顧客與商家此類糾葛的關注與共鳴。

    原帖稱，正值感恩節活動期間，此網友于遼陽西路卜蜂蓮花超市參與了“老顧客感恩答謝日”活動。活動時間為11月23日至11月24日。活動細則為，顧客凡持當日購物小票及2006年至2010年5張（每年一張）超市購物小票，即可到服務臺換取1000元購物卡。

    于是，這位一直都有保留購物小票習慣的網友，便帶著自己積攢多時的購物小票來到了超市所在。他先去卜蜂蓮花超市服務中心咨詢了一下，果然與他猜想的一樣，小票的票面金額是有所限制的。工作人員提出，每張發票都需要超過88元才可換卡，于是他回到家中精心篩選了8套這樣的發票，次日一早便興高采烈地再次來到了超市。

    可是他沒有想到，就在自己“萬事俱備只欠東風”之時，超市又提出了其他的換卡要求。工作人員表示，要以抽獎的形式選出最后的中獎人，隨后現場情況開始混亂。顧客們開始質疑這次活動的真實性，電視臺、工商部門陸續都來到了現場。同去的顧客們表示，既然超市要以抽獎的形式找出獲獎人，就應該提前在宣傳彩頁上寫明，不應該等到大家都滿懷希望地帶著小票來到現場，才說有些人不能如愿，這樣做會讓大家有種被騙的感覺。

    另外，這位網友還在帖子中表示，他了解到有好多人為了湊齊小票，都是全家動員，著實不易。而現在這種局面讓大家都對卜蜂蓮花超市感到十分的失望，自己做了這么多年的忠實顧客，現在到了感恩節店家回饋卻成了這番模樣，大家都多少嘗到了被忽悠的滋味。

    網民：商家解釋籠統，辦事太不嚴謹

    隨后，一眾網友開始對此貼發表自己的分析與評論。

    一位網友回帖分析：“超市是沒有想到有人會保留發票，而且還是這么多人，所以不想給了。”

    也有網友跟帖表示，“只能說這個活動的組織者，辦事太不嚴謹了。”

    還有的網友跟帖說，“‘最終解釋權歸商家所有’這句話太籠統了，已儼然成為商家的屢試不爽的保護傘。”

    有些網友支持上述網友的觀點，認同道，“自古以來，買的都沒有賣的精，大家伙就別替超市操心了。”

    那么，眾說紛紜間，究竟事情的發展與真相是怎樣的呢？

    超市：活動詳情未寫明系工作失誤

    隨后，本網記者就此事電話聯系到卜蜂蓮花超市，一位總機的工作人員就此表示，“最早的時候，超市的確在策劃活動時規定過小票的金額限制，只是沒有印到宣傳彩頁上而已，具體限額還要詢問下相關同事。但是，后來參與此活動的顧客太多，在大家的強烈要求下，超市根據現場情況做了調整，沒有事先提到這點，確實是我們工作上的失誤。活動最后，超市已按照宣傳彩頁的內容，兌現了承諾。”

    事后，記者從有關方面了解到，此事當天工商部門也有介入，要求卜蜂蓮花超市履行承諾，否則將依法進行處理。最終，此次卜蜂蓮花感恩節回饋活動以商家履行承諾告終，凡攜五年內購物小票，票面信息完整的顧客，都得到了1000元購物卡。而此發帖網友也表示自己已經領到了8000元的購物卡，多少獲得了一些安慰。（青島新聞網記者）

    原帖鏈接：http://club.qingdaonews.com/showAnnounce.php?topic_id=4918613&board_id=2&viewmode=1

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