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????小區車輛太多,實在沒地方停放,但地下車庫寧愿空著都不啟用。青島市國土資源和房屋管理局副局長王咸寧昨日就此網談。不少居民反映小區物業管理上存在的問題。小區物業管理不到位,居民可解聘物業。 ????車沒處停車庫卻閑著 ????來自李滄區重慶中路369號元順和苑小區的居民在線反映說,負責小區物業管理的是金環物業公司,“物業管理很不到位,樓道衛生一個星期打掃一次就不錯了,而且打掃得很不徹底,清潔工用臟兮兮的水拖地,樓道地面到處是裝修留下的印跡,樓道里的窗臺從不清掃。今年夏天小區雜草叢生,小區居民多次找到物業辦和街道辦才給清理。最讓人受不了的是,一到晚上小區業主的車輛到處停放,有時候都堵到單元門口連消防通道也給堵上,物業管都不管,地下車庫卻閑著不用,這是為什么?”小區居民希望有關部門能督促小區物業加強管理。 ????市國土資源和房屋管理局副局長王咸寧對此答復說,經過與李滄區物業辦進行溝通后了解到,關于小區雜草清理不及時問題,元順合苑小區的綠化開發商一直未移交給物業公司且未過兩年的保活期,綠化應由開發商負責維護,物業公司已多次協調,但開發商一直未按照合同履行義務。市物業辦已要求物業公司繼續協調開發商盡快進行維護,為小區營造良好的居住環境。關于小區停車問題,經了解,元順合苑小區居民834戶,規劃車位392個,其中地上224個,地下168個產權屬于開發商所有,且至今未交接,目前小區有車輛近280輛,車輛缺口56個,在車位嚴重緊缺的情況下,物業公司人員在上下班高峰期盡力疏導,但也有個別業主不聽勸導造成消防通道堵塞情況,物業公司已多次協調開發商啟用地下車庫,但至今未果,李滄區物業辦已督促物業公司繼續協調開發商,以盡快啟用地下車庫,緩解小區停車難問題。 ????小區停車收費有規范 ????還有其他小區居民反映小區內停車收費收得太高,不知道有沒有相關的收費標準及政策?王咸寧答復說,根據2007年3月1日實施的《住宅小區停車服務收費指導標準》規定,凡在住宅物業管理區域內配套建設的停車場(庫),業主大會成立前,其停車服務收費標準,由建設單位與物業服務企業在政府規定的收費指導標準范圍內協商確定,并在前期物業服務合同中約定,合同中無約定的,不得收費。業主大會成立后,其停車服務收費標準由停車場(庫)產權人或使用權人與物業服務企業在政府公布的收費指導標準范圍內協商確定,并經業主大會同意后在合同中約定。 ????收費標準為,露天停車泊位:中型車3元/次、6元/日、150元/月,小型車2元/次、4元/日、100元/月,三輪摩托1.5元/次、3元/日、50元/月,小型摩托1元/次、2元/日、20元/月;地下停車泊位:中型車3元/次、9元/日、350元/月,小型車2元/次、6元/日、300元/月,三輪摩托1.5元/次、4元/日、70元/月,小型摩托1元/次、3元/日、30元/月;每次不超過4小時,超過4小時的執行計日收費標準。 ????服務不到位可解聘物業 ????另有居民咨詢:“如果小區業主80%不滿意物業服務,一直不交物業費,也沒有成立業主委員會,物業也不走怎么辦?” ????王咸寧答復指出,首先可以向所在區(市)的物業行政管理部門或市物業辦進行投訴,投訴電話分別為:市南區(88729207)、市北區(85801255)、四方區(83712985)、李 滄 區 (87639622)、 嶗 山 區(55557630)、城陽區(87968157)、黃 島 區 (86988589)、 即 墨 市(89063033)、膠州市(81129833)、膠 南 市 (86114863)、 平 度 市(87352761)、萊西市(88401390),市物業辦公開電話85061074;其次應盡快成立業主委員會。 ????根據 《山東省物業管理條例》規定,符合下列條件之一的,應當召開首次業主大會會議,選舉成立業主委員會。業主委員會成立后由業主委員會牽頭召開業主大會,經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意,可以解聘物業企業,重新選聘廣大業主認可的物業。(記者 孫靜芳) |