????有人年年盼著供熱，同樣也有人在每年供熱前急著到供熱公司辦理停熱。據了解，今年申請停熱的居民不在少數，僅高科熱力公司申請停熱的居民已占總用戶的20%。為何這一區域停熱戶越來越多？供熱公司稱是由于東部的空房率較高，同樣也有部分居民是不滿供熱質量而選擇停熱。

????現象1

????外地人空房申請斷熱

????昨天晚上8時，記者來到位于香港東路的上實·海上海小區，看到小區共有5棟樓，

????門衛告訴記者，小區從去年就開始供熱，實行地暖，供熱效果不錯，但對于小區的入住情況，門衛稱：“開發商一直說房子都賣了，但是住在這的居民并不多，而且買房的人多半都是北京、上海或者其他地方的外地人，夏天有來度假居住的，但冬天人不多。 ”

????類似的情況在東部其他小區也存在。據了解，不少外地人在青島的東部購房，用于夏日度假，因此，到了冬季，房子大都空了起來。 “房子沒人住，就會申請斷熱。 ”一家物業公司的人員介紹說，這樣的情況在東部的高檔小區里普遍存在。

????現象2

????供熱質量差無奈放棄

????何女士住在嶗山區頤景園小區，她告訴記者，該小區從2003年就開始供熱。 “剛開始供的時候，暖氣片熱得燙手，家里很暖和，但是后來幾年就不行了。 ”她說，“這幾年家里的暖氣片都只是溫乎，而且經常會出現不達標的情況，去年交了3000多元的供熱費，但由于供熱不達標，最后只退了幾十元的供熱費了事。 ”前些天何女士到負責小區供熱的高科熱力辦理了停熱手續，今年她準備自己“取暖”。 “買了一個燃氣鍋爐還有一些壁掛式的暖氣片，準備自己供了。 ”

????高科熱力客服中心副主任趙琳告訴記者，頤景園屬于供熱片區內較早供熱的一個小區。起初頤景園剛開始供熱時，管網能力足夠，但后來加入管網的小區越來越多，致使管網輸熱能力分散，導致熱量不足。”趙琳說，今年高科熱力投資800多萬元將頤景園小區周邊主管道加粗，以改善供熱效果。

????說法

????配套不完善成了難點

????青島魯青熱力有限公司供熱范圍集中在四方區興隆路老城區，供熱用戶約1.4萬余戶，辦理停熱的用戶有200余戶，占1.4%；開源集團東部熱力公司供熱范圍集中在市南區東部，供熱用戶10萬余戶，辦理停熱的用戶約有 1萬余戶，占到10%。而高科熱力供熱范圍主要在嶗山區，供熱用戶約6萬余戶，辦理停熱的用戶就高達1.3萬戶，停熱戶占總戶數的20%左右，而這一比例在市區內也是最高的。

????之所以出現如此多居民辦理停熱，趙琳告訴記者，首先受嶗山的區域特性影響，外購房屋較多，實際居住的居民較少，而且還有部分拆遷居民有一戶多套房子的情況，另外也不排除部分炒房現象。

????另外趙琳也不否認，部分居民辦理停熱和供熱質量有一定關系。“嶗山區開始供熱已經有10多年的時間，現在不少小區的供熱質量不好和一些歷史遺留問題有關。 ”

????擔憂

????熱損耗讓成本上升

????趙琳告訴記者，停熱居民增多，對供熱企業來說最大的影響便是出現熱損耗，由此導致供熱成本上升。

????“為了達標，必然要增加熱量，加大熱氣供應，無形之中增加了供熱成本。 ”趙琳說，國內其他城市規定，即便住戶停熱，也需交納15%的供熱費，不過目前青島暫沒有此規定。