青島長途站加強對乘客的關愛服務

????飛機場強化安檢

????部分旅客需脫鞋解腰帶

????記者從青島機場了解到，“十一”期間，青島機場預計運輸架次2100架次，旅客吞吐量27萬人次，貨郵吞吐量2000噸。為了做好節日期間的運輸工作，自9月26日起，機場全面展開節前安全大檢查，加強貨檢力度，在不能判明貨物的性質，無法鑒別是否屬于危險品的情況下，采取不收運、不放行的辦法，防止出現不安全

????服務方面，節日期間機場將增設流動崗，杜絕辦理乘機手續排長隊現象，使95%的旅客等候時間不超過14分鐘，處理好晚到旅客的安置，必要時陪送旅客直至登機口。對老弱病殘孕幼等特殊旅客實行“一條龍”特色服務，對無人陪伴兒童開通“愛心電話”，提供接送和全程監管服務，及時廣播登機口變更、航班延誤或取消、提醒未登機旅客盡快登機等特殊信息，確保公共區域廣播覆蓋率為100%。

????汽車站全線高峰

????省內外14座城市一票難求

????記者從汽車總站了解到，“十一”黃金周最大的特點就是全線高峰，客流相對比較集中的線路省內包括濟南、煙臺、威海、日照、棗莊、臨沂、濱州、東營，省外則以國內中心城市為主，包括北京、上海、無錫、南京、太原、西安等城市，10月1日當天這些地方的客票都已銷售一空，車站已經開始銷售加班車票。

????除此之外，一些流水線路如膠州、膠南、平度、萊西、諸城也會在9月30日下午及10月1日上午迎來客流高峰。

????據了解，國慶節期間交運集團將舉辦“國慶回饋活動”，10月1日、2日兩天早7:00—8:00，下午12:00—13:00對在汽車東站發車的萊西、平度、即墨（全部直達，中途不停）三條區間流水線路購票可享受8折優惠。

????青島汽車東站（深圳路163號）還推出了電話訂票業務，市民足不出戶就可以在家訂到長途車票，訂票電話：88910011。一次性訂購五張以上長途客票的嶗山區乘客，車站還可提供上門送票服務。如果市民需要托運大宗貨物或行李，可致電該站小件快遞中心服務電話：88916558。

????此外，青島汽車總站為了方便前往煙臺的旅客轉乘客輪，在服務臺開設了船票代售窗口，出售煙臺港、同三港前往大連港的客票，每天五班，時間分別為9:00、12:30、20:30、22:00、22:10，有需要的旅客前往青島長途汽車站服務臺咨詢或購買。

????火車站提前售票

????多渠道銷售24小時不停歇

????據青島火車站相關人士介紹，今年國慶節客流高峰將從9月28日開始至10月7日結束，共計10天。期間，青島火車站預計發送旅客36萬人，日均3.6萬人，同比增長13%，客流最高日預計出現在10月1日，發送量將達到4.3萬人。

????據了解，節日直通客流主要以北京、上海、西安、蘭州、西寧、太原、九江、南昌、漢口、鄭州、呼和浩特、包頭等方向為主，省內客流主要集中在濰坊、淄博、濟南、泰山、兗州、煙臺、菏澤等方向。

????火車站售票部門提前進入節日運輸應戰狀態，24小時不間斷售票。推行窗口售票、代售點售票、自動售票機售票、網上售票等多種方式，為旅客購票提供多種選擇。據了解，自9月30日起，全國鐵路所有動車組列車（C、D、G字頭）將全部實現互聯網售票，網址。

????節日期間，青島火車站互聯網站（）將及時發布各類服務信息，及時解答網民旅客提出的各類問題。

????自9月23日起，青島火車站問詢電話由原來的95105175改為12306，車站值班站長24小時服務電話為15153200809。