????青島新聞網(wǎng)9月23日訊 今天下午，記者從青島火車站獲悉，2011年國慶節(jié)運(yùn)輸自9月28日至10月7日，共計(jì)10天。期間，青島火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客36萬人，日均3.6萬人，同比增長13%，客流最高日預(yù)計(jì)出現(xiàn)在10月1日，發(fā)送量將達(dá)到4.3萬人。

????節(jié)日直通客流主要以北京、上海、西安、蘭州、西寧、太原、九江、南昌、漢口、鄭州、呼和浩特、包頭等方向?yàn)橹鳎軆?nèi)客流主要集中在濰坊、淄博

????車站售票部門自9月20日起提前進(jìn)入節(jié)日運(yùn)輸應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài)，通過當(dāng)班職工延時(shí)、休班職工幫班、加開售票窗口等多項(xiàng)措施，24小時(shí)不間斷售票。自9月30日起，全國鐵路所有動車組列車（C、D、G字頭）將全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票（ ），旅客購買動車組列車車票將更加快捷便利。

????為確保節(jié)日運(yùn)輸安全，車站對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)防火、防爆和安全排查；根據(jù)客流變化，優(yōu)化旅客候車、乘降、出站線路，加強(qiáng)旅客進(jìn)出站、上下車引導(dǎo)組織，加大對站臺、候車室、景觀連廊等重點(diǎn)處所的巡視防護(hù)力度，確保旅客安全有序乘降;車站網(wǎng)站將及時(shí)發(fā)布各類服務(wù)信息，并通過網(wǎng)上互動，及時(shí)解答網(wǎng)民旅客提出的各類問題;車站值班站長實(shí)行首問首訴負(fù)責(zé)制，受理旅客投訴，為重點(diǎn)困難旅客提供幫助。

????自9月23日起，青島火車站問詢電話由原來的95105175改為12306，車站值班站長24小時(shí)服務(wù)電話為15153200809。（青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐）