既然有統一的標準，問什么回頻頻出現這樣或那樣的問題？肯德基的統一標準到底誰在監管？對此，經濟之聲《天天315》節目特別邀請了北京潮陽律師事務所律師劉志宏和特約評論員包華，來看看他們的點評。

　　主持人：先問一下兩位，都是男士，也都是中年男士，想問一下你們會不會經常光顧肯德基餐廳？

　　劉志宏：我是不太經常吃。

　　包華：我去的不多，我還是比較喜歡中餐。

　　主持人：我們三個人都

　　劉志宏：我個人來講只是聽說肯德基最早成立在美國，推廣有統一標準。包括在咱們國家，一直就是號稱有統一的標準來制作的。這點我知道，但是說更具體的標準，比如說是長多少寬多少高多少這個就不了解了。

　　主持人：包華你了解嗎？

　　包華：我更多是通過店面的圖示和一些說明來了解肯德基的產品標準。比如說一個它的午間套餐里面配有一個多大升的可樂，他們會有一個標明。但是具體的漢堡究竟應該是質量是多少，那么這塊我確實不太清楚。

　　律師：不能以商業秘密為由拒絕透露產品標準

　　主持人：我們都說到了對商品大小的標準確實是不太清楚，而且我們的消費者在發現這個問題去詢問肯德基餐廳的時候，商家以商業秘密為由拒絕透露。請問劉律師：如果商家詢問說你們賣的號稱有統一標準的漢堡也好或者是其他東西也好，標準到底是什么，這個商家是不是有義務告知消費者？

　　劉志宏：有的，這個必須要告知。

　　主持人：就是說不能以商業秘密為由拒絕透露對嗎？　　

　　劉志宏：這個是不能的。比如說舉一個例子，如果說消費者問的你這個里面是什么成份，那么它應該是告知。但是配料的話這個可能會是人家的商業秘密，或者勾兌怎么去制作，制作的工藝技術，這個可以作為它的商業秘密。我問的是尺寸大小，我覺得這個不應該是什么商業秘密，人人可見的東西你再不告知，這個我認為侵犯了消費者的知情權。

　　主持人：包華有異議嗎？

　　劉志宏：其實這個沒有商業秘密，也沒法保密，如果這個消費者愿意去叫這個真的話。

　　主持人：買來量一下就行了嗎？

　　包華：拿尺子量一下這個就出來了。肯德基是把大家都能夠得到的公眾信息稱之為商業秘密，這樣的表達方式我覺得反倒是個問題了。

　　主持人：什么問題？

　　包華：因為本身是可以公開的事情，可以說的事情。

　　主持人：為什么要用這是一個商業秘密為理由來拒絕消費者的要求？

　　包華：我感覺應該是說他覺得這個不方便講，如果是方便講的話一定會告訴。

　　主持人：為什么不方便講嗎？這就是漢堡的大小統一標準嗎？這有什么不能講的呢？

　　包華：如果我要告訴你漢堡大小，那么你就可以用這個標準來恒量我的產品。可能會有不一致的地方，則你就認為我是違約了，或者我欺騙了。但如果我不說這個標準的情況下，做成什么樣子就是什么樣子。

　　主持人：我能不能理解包華的說法是肯德基方面不愿意授人以柄？