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世園創(chuàng)會展新風 導覽展古都新貌

來源: 2011-09-05 16:23:29

?? ?6月的世園會園區(qū)內(nèi)月季、薔薇、荷花等各種夏季鮮花熱情綻放,再加上夏季盆栽花卉更換工作已基本完成,整個世園園區(qū)變成了夏花的海洋。步入園區(qū),花香撲鼻、涼風陣陣,當日,來自五湖四海的61608名游客更是摩肩接踵。據(jù)了解,截至6月27日閉園,園區(qū)累計接待海內(nèi)外入園游客總?cè)藬?shù)已突破400萬,達到405.02萬人。面對如此多的游客,導覽員們的接待任務(wù)之重不難想象。

????據(jù)悉,近一個月來,為確保游

客游園舒適,減少高溫對大家造成的不便,世園會園區(qū)運行部門采取多項措施,為游客防暑降溫做足了準備。走下廣運橋,游客可以看到一條由白色大型遮陽傘搭成的清涼通道,這是園區(qū)管理部門為方便在創(chuàng)意館門外排隊的游客特意增加的。最近園區(qū)管理部門還將采購大批遮陽傘放置到游客密集區(qū)域,此外還將在出入口、排隊等候區(qū)域等處發(fā)放冰塊、人丹、清涼油、風油精,同時通過增設(shè)飲水設(shè)施,在各展館排隊等候區(qū)域給參觀者發(fā)放扇子等一系列措施保障游客舒心游園。同時,作為負責園區(qū)指引服務(wù)的一個重點部門,導覽員們絲毫沒有因為炎熱的天氣而放松對工作的嚴格要求。

????“從錦繡門團隊入口一進入,就像進入了幽靜的森林,道路兩邊樹木茂盛,大片夏季花草在草坪中絢爛綻放,風景美不勝收。今天我們來的日子還不錯,天氣還不是很熱,有了這些導覽員的耐心服務(wù),無論走到遠去哪里,都感覺像來到了美麗的田園,無不讓人心情愜意。我個人從事的也是會展服務(wù)行業(yè),看著這些孩子們真不容易。西安世園會開創(chuàng)了大型會展的新風,而咱們這些導覽員們無盡的親和力也展示出了古都的別樣新貌”,來自安徽的衛(wèi)女士在游覽了長安花谷的花海后,談及導覽服務(wù)發(fā)出了由衷的感慨。

????據(jù)了解,本屆世園會的導覽服務(wù)是由國內(nèi)專業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商易才集團提供的。面對繁重的接待和導覽工作,這些年輕的導覽員們所表現(xiàn)出來的熱情和耐心贏得了廣大游客和世園會官方的高度認可。

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