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青島移動公司副總經理張少巖(一排右一)與網民在線交流 (攝影 周琦) ????青島新聞網8月25日訊? 近日,搜房網狂發垃圾短信的行為,受到了各地媒體的質疑。今天下午,青島移動公司副總經理張少巖做客“民生在線”,對此進行了回應。張少巖表示,青島移動在治理垃圾短信上,“態度十分堅決”。她隨后公布了多條垃圾短信舉報渠道,歡 ????今天下午的網談中,有網友發帖稱,自己近期頻頻收到搜房網發來的垃圾短信,不勝其煩。致電移動客戶,工作人員答復:“發短信的手機號碼并非移動用戶。” ????這對答復,網友提出質疑,搜房用“1065”打頭的號碼發送垃圾短信,移動公司怎能不承擔監管的責任?如果移動不封掉發送垃圾短信的號碼,自己將向國家通信管理部門投訴。 ????對此,張少巖表示,對于垃圾短信的治理,中國移動的態度是非常堅決的,一經核實屬于垃圾短信,將堅決給予封堵。并建議網友提供具體號碼,工作人員將在網談結束后進行調查,一經查出,定將嚴肅處理。 ????同時,張少巖公布了三條垃圾短信舉報途徑,1、不良短信前加發送者的手機號碼*號或空格,發送至10086999;2.撥打10086熱線電話舉報;3.到移動營業廳現場舉報。 ????移動公司在受理客戶舉報后,會統一對舉報內容進行核實,對于違反工信部相關規定的,將立即關閉被舉報號碼的短信發送功能。 ????對網友關注的資費問題,張少巖表示,中國移動在國內率先推出“透明消費”服務,客戶訂購業務后,在扣費之前會收到短信提醒,而且只要發送短信“0000”到10086,就能便捷查詢和退訂已訂購的包月類業務。方便快捷,受到用戶熱捧。 ????另外,對“移動版iphone”的問題,張少巖表示,iphone手機合作,移動總部一直在與蘋果公司協商,目前青島方面還沒有得到正式的通知。(青島新聞網記者) |