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停車費投訴旅游季節居榜首 記者在走訪過程中還發現,除了一些進門領卡、出門計時收費的停車場比較正規外,其他一些停車場大部分都存在價格不明確、工作人員著裝不統一、收費價格不規范等亂象。 記者從市物價局發布的每月物價投訴熱點了解到,每到旅游季節,關于停車收費的投訴都是高居榜首。 據市物價局發布的投訴統計顯示,停車收費舉報主要分為景區景點周邊停車場提高標準 記者采訪過程中了解到,我市市內四區的停車場主要分為各區政府指定的泊車公司管理的公共停車位,以及一些單位自建,經過批準備案的經營性停車場。其中根據位置不同劃分為四個類別,停放小型車輛的價格也從每小時8元至每次2元不等。“商場、酒店、娛樂場所、寫字樓停車場是否收費、如何收費,由經營者自主確定,同時報價格主管部門備案。”市物價局相關負責人介紹說。 根據相關規定,提供停車收費服務的經營者應采用價目牌,在停車場、點等車輛進出口處標示。價目牌應標明收費單位、收費時限、收費范圍、車輛類型、計費單位、收費標準、收費依據等。我市規定停車場應根據自身的實際情況,將價目牌設置在停車場進出口處或明顯位置,便于車主了解是否收費及收費標準。經營者違反明碼標價規定的,價格主管部門應責令其改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。 (撰稿攝影 記者 孫啟孟 康曉歡) 遇亂收費可舉報 市民在停車過程中遇到的這些亂象可根據情況進行舉報,收費問題可撥打12358向市物價局舉報,圈地收費、違法收費等問題可直接撥打110,收費員工作不規范可向相應區市的泊車公司投訴。 市物價局相關負責人介紹,接到停車場舉報后,他們一般采取暗訪或直接檢查等形式,由市或區價格主管部門查處,對檢查屬實的舉報,首先責令停車場將多收價款退還舉報人,并根據違法行為情節,按有關價格政策做出處理。 |