藥品價格315網的處理流程中所謂的“特殊處理”，常常就是刪帖。

只要交1200元，就可以在20分鐘內刪帖，并且保證一年內不再刊登。

    張軍（化名）是一家藥品生產企業的負責人。近期他經常接到客戶的退貨電話。退貨的理由是，“你們賣的是假藥，315網站都給你們曝光了。”張軍聽得一頭霧水，企業并未接到藥監局或消協的任何通告，“怎么突然就說315網站曝光我們賣假藥了呢？”

    張軍跟該網站聯系并交涉，很快這條“假藥曝光”信息消失了，代價是向網站支付了1200元刪帖費。

    接到張軍的投訴后，中國青年報記者調查發現，這家所謂的315網與消費者協會沒有任何關系，但許多消費者看到“3·15”的名號便信以為真，不少醫藥廠家遭遇“曝光”，為減少損失，只好花錢買平安。

    真假難辨的“假藥”信息

    315網自稱是中國最大的醫藥健康消費門戶網站，是目前中國唯一提供藥品市場價格查詢的網站．通過合作藥商或藥店提供的醫藥商品銷售信息，并整合市場信息，“為廣大的老百姓和醫藥商業提供最及時，最準確的信息服務”。

    從2008年年底開始，網站幾乎每天都會更新曝光信息，其中不僅包括“假藥警示”，還包括“虛假醫療機構”、“非藥品冒充藥品”、“藥品廣告違法宣傳”等內容。

    記者發現，一些曝光信息確實可以從各地方藥監局的違法違規藥品曝光公告中得到核實，但也有許多曝光信息來源無據可查，真假難辨。

    315網對“假藥”的曝光方式大體相似，通常是“經查驗，由違法網站××出售的××藥品是假藥”，“該網站由個人主辦，服務器放在國外，不便中國執法部門執法”，“該產品描述其功效為××，這是不可能的，是騙人的”。除了藥品名稱、網站地址及藥品功效不同外，幾乎所有“假藥提示”的內容如出一轍。

    北京市雙橋燕京中藥飲片廠生產的“神農金康七葉膽”于2009年11月13日被315網曝光為假藥：經查驗,由違法網站“北京市雙橋燕京中藥飲片廠出售的‘神農金康七葉膽’是假藥，國家食藥監局沒有批準名稱為‘神農金康’或‘七葉膽’的藥品或保健食品,請消費者注意防騙。”

    這則信息發出后，許多網站進行了轉載，“神農金康七葉膽”遭到許多消費者質疑。“我們生產的不是嚴格意義上的藥，屬于藥食同源飲品，有國家藥監局頒發的藥品生產許可證和藥品生產質量管理規范證書。”北京市雙橋燕京中藥飲片廠負責人何女士說。她向本報記者出示了由北京市藥品監督管理局頒發的“藥品生產許可證”。

    “我們在藥監局都能查得到，他們無憑無據就說我們的藥是假藥，這是嚴重的侵權行為。”何女士氣憤地說。

    “神農金康七葉膽”官方網站上發表聲明，強調神農金康是通過北京市藥監局檢測批準的正規產品，認為藥品價格315網“未經調查即宣稱神農金康七葉膽是‘假藥’，表面上看該網站在伸張正義，實際上這是一起網絡敲詐勒索事件。請大家明辨是非，不要相信這類騙子的謊言。”

    何女士告訴記者，他們打算起訴藥品價格315網，為自己維權。

    根據其列出的“爭議信息處理流程”， 提出處理申請的企業首先要先聯系該網站客服QQ提交處理申請，提交企業或產品的合法資質材料，網站工作人員審核資料后對爭議信息作出判斷，確認為虛假信息的立即刪除,或作出修正，確認為真實信息的通知原申請人撤銷申請。“流程”中特意注明不收取任何費用。

    何女士稱她就是按照這個流程與該網站聯系的。“我加了他們的QQ，按上面寫的給他們傳我們公司和產品的各項批文和證書，但對方拒收。對方說你不要給我發這些，發了我也不看。”何女士說，“我跟他理論說我們的藥品不是假藥，他說不然你就去法院起訴我們。”

    何女士最后問怎么才能刪掉這篇曝光信息，對方回答說他是客服QQ，不處理這種特殊爭議。客服發給何女士另外一個QQ號，讓她跟這個QQ聊刪帖的事。

    與這個可以處理特殊爭議的QQ聯系上后，“對方直接說要交1200元錢，并保證錢一到賬，20分鐘內便將315網上關于該藥是假藥的信息全部刪掉”。何女士說，對方給了她一個銀行賬號，并告訴何女士這1200元刪帖費的有效期是一年。

    “他們誣賴我們生產假藥，還要我付錢才肯刪帖，這是什么道理？”何女士“不想姑息騙子”，沒給對方匯錢，結果這則假藥信息在幾天內就被轉載到了新浪、天涯等網站的論壇上。何女士再想與其理論，發現對方QQ已經將她拉入黑名單，再也聯系不上。

    無奈，公司只好分別向這幾家轉載的網站發送律師函和資質證明，對方很快刪了轉帖，但315網上至今仍掛著關于“神農金康七葉膽”是假藥的提示信息。

    張軍經歷了與何女士相同的“流程”。與何女士不同的是，他最終選擇通過支付寶將對方索要的刪帖費打給了對方。“只要給錢他就把帖子刪了，根本不會追究你的藥究竟是真是假。”張軍稱。

    “這明顯就是一伙人利用打假敲詐我們錢財。”張軍說，但他又無奈地表示，“這種人我們得罪不起，花點小錢就當消災吧，不然假藥信息天天在網上掛著，還被到處轉載，給我們公司造成的經濟損失會更大。”