????信用卡欠13元，卻要還100元，直接翻了6倍，記者日前接到市民反映，目前五成以上銀行信用卡如果到最后還款期還未還上，將從刷卡之日起全額計息，即使已經還清的款項也要算利息，不少市民將之一行為稱為“銀行霸王條款”，目前已有部分銀行開始調整這一條款，有的取消了全額罰息的規定，有的對于10元內未還的透支消費額，視為免息期內款項還款不進行罰息。

????刷卡零頭未還被全額罰息

????王女士反映

????和王女士有相同經歷的還有李先生，他使用信用卡刷卡消費4313元，在免息還款期內還了4300元，本以為已還足最低還款額不會產生太大費用，但收到對賬單時才發現多了一筆97.53元的循環計息。

????少還1分錢也全額罰息

????銀行信用卡中心表示，李先生13元零頭未還，就要按全部消費的4313元以每天萬分之五計息。

????記者撥打了一家銀行的客戶服務熱線咨詢，工作人員解釋說，不同的銀行有不同的政策，他們銀行是按照全額罰息的規定執行的，而且要追溯到刷卡或者取現的當日進行每天萬分之五的罰息。記者了解到，五成以上商業銀行采取的全額罰息，持卡人如果沒有在免息期內全額還清，即使已經還清的款項也要算利息。

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????島城部分銀行已廢除“霸王條款”

????“欠一分錢也要按照全額來罰息，這是霸王條款。我們銀行已經調整了，顧客如果到最后還款期沒有全額還款的話，我們只收未還部分的利息，而且是從最后還款日開始每天收取萬分之五的利息。”交通銀行理財師告訴記者，有些銀行已經適當放寬了罰息尺度。

????記者了解到，除了交通銀行，工商銀行、農業銀行也已經取消了全額罰息的規定，對持卡人在到期還款日前，已償還的部分不用再支付利息，只需支付還沒有償還部分的透支利息。招商銀行信用卡部的工作人員也告訴記者，客戶在進行全額還款時，如果出現少量金額未還的情況，比如10元以內的小額還款，可以向銀行信用卡部申請延期還款，銀行也可以算做免息期內欠款還清。 “有些人出國或者是在外地不方便還款或者忘記還款的情況也時有發生，銀行還是會人性化處理的。”記者了解到，目前一半以上的銀行對10元內未還的透支消費額，仍然可視為免息期內款項還款。