3月10日，長沙開始實行新快處快賠辦法，至昨日實施已經一周。長沙市交警支隊統計，到城內五區快處快賠服務中心處理的事故有508起，快處快賠處理比例由以往的不足10%提高到了50%以上。同時，從受理到理賠的整個流程會嚴格控制在15分鐘至20分鐘。

　　只要證件齊全，理賠手續20分鐘搞定

　　前日下午，龔先生在書院路新開鋪往南湖路方向拐彎的時候，與另一輛車發生互撞，龔先生立即打電話給保險公司，保

　　五區快處快賠服務中心一周處理508起

　　長沙市交警支隊122大隊民警陳勇介紹，新辦法實施后，目前各快處快賠中心處理事故量均大幅上升，例如城南快處快賠中心，一天兩個駐點交警要處理30多起事故，一周來已經處理了170余起。

　　“如果快處快賠事故處理量繼續增加，將考慮增加駐點交警，保證20分鐘內處理完的速度。”陳勇表示。

　　截至3月15日，城區共發生符合快處快賠條件的交通事故968起，到城內五區快處快賠服務中心處理的有508起，處理比例由以往不足10%提高到了50%以上，新快處快賠辦法實施后，也已對少數事故后不肯撤離造成擁堵的車主處以200元的處罰，目前路面上因小刮擦造成的擁堵已經大大減少。“車主可以放心，快處快賠會視所有進入快處快賠服務中心的車輛為事故第一現場，對車損進行全額理賠。”

　　同時，陳勇提醒廣大車主，如果事故一方惡意爽約的，交警將視其為交通事故逃逸，交由轄區交警大隊嚴格處理，并且對其他交通違章行為一并進行處理。

　　①快處快賠直屬中心：河西楓林一路541號望達汽車服務有限公司，聯系方式：88855342；88862208。②快處快賠城東中心：萬家麗中路一段151號湖南豐都汽車服務（連鎖）公司，聯系方式：82147688；82147747。③快處快賠城南中心：韶山南路637號老交苑汽車服務有限公司，聯系方式：85580202；85656910。④快處快賠城西中心：銀盆南路預制場279號湖南當代汽車服務有限公司，聯系方式：88901631；84118553。⑤快處快賠城北中心：芙蓉北路二段96號湖南佰聯車盟服務有限公司，聯系方式：82065999；82065995。⑥快處快賠星沙中心：星沙泰瑞路5號云龍汽車服務有限公司，聯系方式：84030205。

　　快處快賠事故條件

　　必須是在本市道路上7:00-20:00發生的未造成人員傷亡，每方車輛損失在10000元以內且雙方車輛均能自行駛離現場的交通事故，才適用快處快賠。

　　如有人員傷亡；機動車駕駛人飲酒、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品；碰撞建筑物、公共設施或者其他設施；事故車輛未投保交強險和載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性等危險物品車輛等情況不適用快處快賠來處理。如果發生上述事故，當事人應當保護現場，立即報警。

　　操作流程

　　發生符合快處快賠情形后，當事人應該立即向所承保的保險公司報案，并拍照保留相關證據，照片要體現事發路段、車牌號碼，并在5分鐘之內撤除現場，然后雙方共同前往快處快賠中心定責、定損、理賠。雙方當事人（24小時內）約定時間共同前往。同時對提供虛假信息資料的，將按逃逸事故移交案發地交警大隊處理。（記者 任文婧 實習生 鄧秋玲 通訊員 曹征麟 ）