????兒子從美國(guó)給姜女士寄來了各種生活用品，其中包括一款iPhone4手機(jī)，包裹寄到國(guó)內(nèi)后委托一家快遞公司將貨物寄到青島市標(biāo)山路的姜女士家中。3月13日貨物寄到后，姜女士發(fā)現(xiàn)包裹已經(jīng)被打開，里面的東西也有缺失，更奇怪的是，包裹里的一部iPhone4手機(jī)竟然變成了手機(jī)模型，氣憤的姜女士當(dāng)即選擇拒收，快遞公司聲稱將追查，可如今兩天過去了，姜女士依舊沒收到任何消息。

????“顧客不簽收，按理說包裹是不能拆的，可包裹送到時(shí)上面的封條已經(jīng)被打開。”姜女士告訴記者?！靶姨澏嗔藗€(gè)心眼，要不然麻煩就大了?！苯繗鈶嵉卣f道，她當(dāng)即打開箱子查收，箱子里的衣物很凌亂，物品也有所缺失，更讓他們一家人難以接受的是，兒子從美國(guó)寄來的iPhone4手機(jī)竟然變成了一個(gè)完全不能用的手機(jī)模型。

????昨天下午記者聯(lián)系了該快遞公司，公司客服部劉經(jīng)理表示，從當(dāng)天他接到此投訴以來，這幾天他們一直在盡力追查此事，包裹從美國(guó)寄來時(shí)在天津還經(jīng)過一家中轉(zhuǎn)站，他們已經(jīng)聯(lián)系了這家中轉(zhuǎn)站，并把貨物原路返回進(jìn)行調(diào)查。但由于從美國(guó)寄到青島路途遙遠(yuǎn)，中間的環(huán)節(jié)比較多，因此調(diào)查起來需要一定的時(shí)間，接下來他們將會(huì)繼續(xù)追查此事，一定給姜女士一個(gè)滿意的答復(fù)。 王曉先 攝影報(bào)道