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????隨著蘋果iPad 2的橫空出世,第一代iPad瞬間變為昨日黃花。在中國蘋果旗艦店中iPad最低售價從3988元降到了2888元,降價幅度高達29%,而其網上零售渠道也同步反應。蘋果的突然襲擊,也讓不少前幾天剛剛購買了iPad的消費者后悔不已。記者在致電客服后發現,如果顧客是在十四個自然日內購買的iPad,可以憑借發票進行差額退還或退貨。 ????蘋果客服表示,只要在京滬兩店四家旗艦店和蘋果線上商店購買的iPad才會享有退款服務,而在各地代理經銷商購買的產品則無法退款。“因為經銷商有一定的自主定價權,價格和官方的會不一樣。 ”客服告訴記者,如果是在實體旗艦店購買的,可以憑購買發票前往原店退款;在線上商店購買的,可以撥打400-666-8800要求退款,蘋果將會在核對電子發票后,將差價退還到指定的銀行卡中。據了解,這次的三種版本的 iPad的退還差價都為1100元。 ????實際上,退還差價并不是蘋果今天的臨時決定。在蘋果官網的銷售和退款政策中,第12條“價格”政策就已經寫明,價格變動前十四天內收到貨物的消費者可要求退款。 ????記者今天上午獲悉,上海的蘋果代理經銷商方面已經收到蘋果的降價通知。但是萬得城錦繡店店務總監張勵表示,是否會對已經購買iPad的顧客進行補差還沒確定。 |