乘客拿到的致歉信。新民網(wǎng)記者李欣 現(xiàn)場(chǎng)回傳

    網(wǎng)友稱(chēng)，8點(diǎn)35分左右，一列1號(hào)線(xiàn)突然在行駛過(guò)程中停下，同時(shí)以廣播告知乘客前方列車(chē)故障，請(qǐng)耐心等候，“最后還加一句，不要?jiǎng)佑镁o急設(shè)備。”約十分鐘后恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

    記者隨后證實(shí)，早晨8點(diǎn)35分時(shí)，一列由人民廣場(chǎng)駛往徐家匯方向的1號(hào)線(xiàn)列車(chē)，在人民廣場(chǎng)站因乘客擅自拉下緊急拉手，造成延誤近10分鐘；運(yùn)營(yíng)方表示，8點(diǎn)44分，運(yùn)營(yíng)開(kāi)始逐步恢復(fù)。對(duì)故障給乘客帶來(lái)的不便，運(yùn)營(yíng)方表示歉意并已發(fā)放致歉信。