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???? ????據悉,在十二五”時期,國家將加快農業信息化建設,充分利用信息技術改造傳統農業,逐步探索農業向現代化產業化轉型升級之路。為了率先響應國家政策方針,很多有嗅覺靈敏的農業企業已經開始嘗試在企業運營中應用最新信息技術。其中“信息名址”在農企管理上的應用案例,尤為醒目。 ????渠道競爭催生農畜產品企業應用“信息名址” ????該信息名址應用案例發生在遼寧省海城市,作為東北規模最大的畜禽用品(獸藥)企業,興源畜禽用品有限公司(后稱興源畜禽)通過率先提供電話訂貨和農產品行情信息等增值服務,在渠道商中積累了不錯的口碑。但競爭對任何企業都無法回避。而作為產銷結合的農企,最核心的競爭力在于渠道,誰擁有了渠道,誰就擁有了市場,而誰擁有了經銷商,而誰就擁有了渠道。可見,經銷商在獸藥推廣過程中有著不可替代的作用。有企業形容銷售人員為了渠道推廣常常“磨破嘴”“ 跑斷腿”。 ????通過前期了解,興源畜禽看到了信息名址在企業信息互動上的特殊優勢,完全可以把信息名址應用于獸藥渠道推廣。果然,興源畜禽很快申請注冊了“獸藥”信息名址,并打造了一個集成招商、行情、代理、招聘、政策法規等龐大信息數據系統的行業網站——獸藥網。 以后任何對興源畜禽有興趣的農戶或合作伙伴只要短信發送“獸藥”到12114即可進入該網站查詢各種所需信息。 ????有了手機上的網站后,和傳統的互聯網網站的結合是必不可少的,興源畜禽首先在自己互聯網站的每一個頁面上都標記有編輯短信“獸藥”到12114的字樣。單位統一從老板到業務員,每一個有名片的上都印上同樣的標記,宣傳公司最新信息名址服務。 ???? ????信息名址優化農企內部管理效率 ????應用信息名址之后,該企業內部管理效率有了顯著提升。銷售人員每天只以短信的形式準時報到管理信息平臺,內勤人員每天只需要瀏覽后臺就可以了解到銷售人員每天的工作情況。 ????此外,信息名址讓這家企業管理充滿了“人情味”和“實時互動”。開發市場的辛苦不言而喻,后勤人員每天也會使有定時發短信的形式給銷售人員一個問候短信來達到更好的溝通和安慰。以往,員工業績只能在電腦上查閱,應用信息名址平臺,公司只需以內部短信的形式,即可把一個月的業績發到員工的手機,員工就對自己的月度業績一目了然,同時也可以把對公司經營的一些好的建議發送到平臺達到跟員工一個很好的溝通交流。通過信息名址的前期應用,該企業的運營效率大大提高。 ????信息名址讓渠道商獲得前所未有禮遇 ????興源畜禽的渠道客戶多是農民企業家朋友,從前他們如果想了解目前的市場情況,比如最近雞肉什么價格?蛋什么價格?有沒有流感?預防流感的措施等,要花費大量的時間搜集材料。應用信息名址后,渠道客戶只要發“獸藥”到12114就可以輕易查詢,而且也可以把自己養雞、養鴨的出現的問題反映到信息名址平臺,在10分鐘內興源畜禽就把問題的解決方法發送到客戶的手機,根據情況需要語音客服也隨時待命。另外,針對客戶提出的普遍性問題,興源畜禽會定期的用信息名址功能模塊——短信群發形式通知各個養殖戶不定期的做一些養殖培訓,在畜禽沒發病之前做好防范工作。有些渠道客戶反映,自己從未受到過如此禮遇,和這種企業合作實在省心。 ???? ????信息名址網絡使用門檻 拉近企業與終端農戶情感距離 ????獸藥行業市場競爭一直激烈,但企業在傳統媒體上的廣告投放效果并不明顯,因為客戶群都是一些“大老粗”,平時忙于農事,既沒有充足的信息獲取途徑,更沒有專一的閱讀習慣。自從興源畜禽向所服務地區農戶細致地講述了信息名址的使用方式,農戶如果想了解行情動態,只要發送“獸藥”至12114,就可以查詢最新市場情況。 ????另外,為了強化農戶對信息名址的使用,興源畜禽全部售人員名片上、產品包裝上,全部印有信息名址的使用方式。隨著銷售人員和產品不斷的地區拓展,興源畜禽的信息名址應用如今以廣為人知。農戶對行業情況的了解同時,對興源畜禽的記憶度和忠誠度都有了顯著提高。該公司負責人對記者說:“現在農戶買東西也講究檔次和服務,自從我們用了信息名址之后,客戶對我們的信任度更強了,我們與客戶的距離也越來越近了,“獸藥“這個信息名址真的給我們企業帶來了更大的生機!” ????企業針對農村的信息服務建設,不同于城市,由于農民收入低、文化素質相對較低、農村信息化基礎設施異常薄弱,。這都給農企針對農村的信息化服務帶來了很大的困難。目前,有些農企通過信息名址實現了農業信息化創新應用,在一定程度上克服了上述問題。 ????首先手機和手機上網在農村已相當普及,克服了農村互聯網覆蓋不足的問題。 ????其次,手機短信具有極低的使用門檻,在客戶溝通上更加便捷,讓農民用戶也能獲得很好的使用體驗 ????最后,也是最重要的,興源畜禽通過信息名址應用,形成了內容豐富的手機農業信息平臺,能夠源源不斷提供及時的農業信息,不至于讓農戶“有鍋無米”真正從信息名址服務中獲得實惠。 ????隨著3G普及和無線互聯網應用服務的發展,未來信息名址將在農業信息化中更加廣泛地應用。可以肯定,作為信息名址應用服務的引入者——農畜產品企業將打開更大的營銷推廣空間,而作為信息名址服務的使用者——農民將會通過這項服務獲得更多的養殖收益。在信息名址的有力推動下,又好又快發展的三農經濟正穩步前進。 |