香草2 在遼陽西路，西向東方向的公交車都一直往東去了。

    建議能否開通在遼陽路家樂福車站西向東右拐到福州南路方向的公交車。

    邱偉方 您好！公交線路的設置是按照規劃確定的，如將原線路調整至福州路，勢必對原有乘客的出行造成不便；乘客從遼陽西路抵達福州路可以通過換乘實現。感謝您對公共交通事業的關心與支持！

    zoujunfeng 能否解釋一下801自燃的問題，2010.12.29下午于下王埠立交橋

    能否解釋一下801自燃的問題，2010.12.29下午于下王埠立交橋

    能否解釋一下801自燃的問題，2010.12.29下午于下王埠立交橋

    邱偉方 您好。801路車輛自燃事故，經初步分析，可能是由于線路老化引起的，具體原因相關部門正在做進一步調查。801路線將于12月31日更新完畢，屆時線路運行服務將更加安全、舒適。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    鯊魚王 好恐怖，坐等解釋

    邱偉方 您好。801路車輛自燃事故，經初步分析，可能是由于線路老化引起的，具體原因相關部門正在做進一步調查。801路線將于12月31日更新完畢，屆時線路運行服務將更加安全、舒適。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    alice_liyuling 建議3路368路公交線延長至金水路；規范371及372兩班公交，車又破又少，尤其371等到一班像過大年，首班晚，末班早，班次少，只出工不出力，與日新月異的青島市容相當不符，與蒸蒸日上的李滄城陽也不搭調。請領導考慮為盼。

    邱偉方 您好！一是目前我們正在與李滄區政府協商解決金水路周邊停車場地的問題，待停車場地解決后，公交集團將把3路、368路延伸至金水路，方便乘客出行。二是公交集團將增加371、372路線的運力，縮短發車間隔；同時還將加強車輛維修，保證車質，為乘客提供良好的乘車環境。感謝您對公交事業的支持！

    xiaotongzhi 昨天晚上打車回家的時候看見過這輛車，都燒焦了~~~的確很恐怖

    邱偉方 您好。801路車輛自燃事故，經初步分析，可能是由于線路老化引起的，具體原因相關部門正在做進一步調查。801路線將于12月31日更新完畢，屆時線路運行服務將更加安全、舒適。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    desay2010 今年要更新的新車還有10多條線路沒有完成，那為什么要鼓吹說年底完成啊？這不是騙人嗎？你們公交要催促一下啊，不能坐等。

    邱偉方 您好，今年更新的其他線路將于明天更新，221路線和5路電車將于元旦后更新。感謝您對公交事業的關心和支持。

    點心店 305路車有很多大綠皮車都到報廢期了，到底何時換新車啊？難道非要等到像801那樣自燃之后才能重視嗎？

    邱偉方 您好，305路線公交車擬列入2011年車輛更新計劃，上報上級有關部門批準后實施更新。車輛更新前我們將加強駕駛員愛車例保檢查和車輛出入庫檢查，發現問題及時報修、及時維修，同時做好車輛的基礎保養工作，以良好的車質保證車輛正常運行。感謝您對公交事業的關心和支持。

    lv307 公交集團領導您好。

    8月底交通委楊副主任做客民生在線時候說801公交車將在11月底之前完成更新。后來新聞網報道說最遲12月中旬之前完成更新，今天早晨我看到還沒有更新，明天就是15號了，今天或者明天就能完成更新嘛？

    眾所周知，青島的南北交通一向比較困難，502路一經推出立刻受到大家的廣泛歡迎，看看每天502的上座率就知道啦，公交集團有沒有計劃新開南北方向的公交車，途經黑龍江路或者重慶路。

    謝謝。

    邱偉方 您好！801路將于明天進行車輛更新，屆時乘車條件將得到改善。502路線目前基本能滿足乘客的乘車需求，隨著客流的增加，將加大發車密度，進一步滿足乘客的乘車需求，感謝您對公共交通事業的關心與支持！

    福娃37 112 113 109 路車啥時換？ 都破爛不堪了，早過了報廢年限了，車底都破了可以看到地了。有點城鄉歧視。

    邱偉方 您好，112、113、109路線公交車已列入2011年車輛更新計劃，上報上級有關部門批準后實施更新。車輛更新前我們將加強駕駛員愛車例保檢查和車輛出入庫檢查，發現問題及時報修、及時維修，同時做好車輛的基礎保養工作，以良好的車質保證車輛正常運行。感謝您對公交事業的關心和支持。

    思念進行式 2010年6月10日，我父親乘座319路車，后因司機緊急剎車導致我父親摔傷，住院十天無大礙出院。出院的時候通知了貴公司安全員，安全員說你們走就行，出院手續我們去辦。可是直到10月份，醫院又打電話給我，說是出院手續一直沒辦。于是我聯系了貴公司的這位安全員，安全員竟然說：那個護士對我態度不好，我就不愿意去辦。看來，讓貴公司安全員，履行他的工作職責，是得供著哄著才行啊。至于我父親住院期間的賠償，這位安全員也是至今未給我們解決，難道，一直不給我們解決，也是因為我們沒供著他哄著他嗎。關于賠償，法律是有明確規定的，我們就依法來，該給的給，不該給的我們也不要。很遺憾，貴公司安全員連依法解決的機會都不給我們。如果貴公司的微笑服務要求的是乘客的話，那我們就賠個笑臉去求求這名安全員。只是依法能得到的賠償也不多，我們也不知道該拿多少錢來供這位安全員。對于貴公司的安全員，得怎么個哄法供法？請領導指個路，我們也好照做。

    邱偉方 您好。針對您所反映的問題，公交集團將責成相關單位進行調查落實、及時與您聯系，并按國家有關事故處理規定做好后續處理工作。同時我們將加強對安全工作人員的職業素質教育，不斷提高工作服務水平。感謝您對公共交通事業的關心和支持。

    BRT不開了？ 前兩年喊得很火的南北線BRT不開了？

    邱偉方 您好，BRT線路的可行性研究仍由政府主管部門在進行中，謝謝！