27日下午一點,青醫(yī)附院掛號處排起了長隊 進入寒冷的冬季,冷空氣總會不期而遇,每當冷空氣降臨島城,氣溫一夜驟降近十攝氏度很正常。不少市民在冷空氣的襲擊下患上了感冒。12月24日原本較為暖和的青島,溫度降至-7攝氏度,在這次降溫中記者患上了感冒,隨之出現(xiàn)了低燒、怕冷、頭暈、食欲不振等癥狀,25日還出現(xiàn)了腹瀉 、乏力等癥狀。由于家中常備感冒等藥品,感冒后記者服用了治療感冒及腹瀉的藥物,經(jīng)調(diào)養(yǎng)治療,各類癥狀于27日上午開始逐漸好轉(zhuǎn),但仍未痊愈。 12月27日,作為一名感冒患者,記者走訪了青島的三家大醫(yī)院、一家區(qū)級醫(yī)院以及一家社區(qū)門診。面對一場普通的感冒,去往各類醫(yī)院看病容不容易?醫(yī)生們會如何治療?花費到底多不多?記者一一進行了探訪。 第一站:青醫(yī)附院 共花4小時,3小時50分鐘都在等 長達近四天的感冒令記者很難受,而此時記者感冒初愈,依然出現(xiàn)頭暈、流鼻涕及輕微腹瀉的癥狀。為了治愈感冒,同時做好探訪,記者首選來到了青醫(yī)附院。27日上午十點十分,當記者進入青醫(yī)附院的門診大廳時,掛號前臺此時共有十多位市民正在排隊,記者跟在了隊伍之后開始排隊等候,七分鐘之后記者掛上了呼吸科的一個專家門診。 來到四樓呼吸科候診室,記者看到前面的病號并不算多,僅等候了兩分鐘,記者便被叫號進入了5號診室。然而進入診室后記者發(fā)現(xiàn),診室內(nèi)還有五位看病的市民正在等候醫(yī)生診斷,遞交上病歷后記者就坐在診室內(nèi)的一張床上,與其余的幾位看病市民一同等候,此時時間為十點三十七分。經(jīng)過了近半個多小時的等待后,記者終于坐到了醫(yī)生的桌旁。記者把四天時間內(nèi)感冒及腹瀉的癥狀變化如實地告訴了醫(yī)生,醫(yī)生將記者所說的癥狀記錄在了病歷上,同時這位醫(yī)生觀察了記者的喉嚨,并用聽診器聽了肺部的呼吸情況。“一會兒去做一個血常規(guī)檢查吧,方便的話也做一個大便檢查,檢查完之后再拿報告過來給我看一下。”記錄完畢后,這位醫(yī)生對記者說。 離開診室后,時間已經(jīng)到了十一點五分,根據(jù)指引記者來到了三樓的交費柜臺,讓記者頭痛的是面前正有兩列等待交費的隊伍,并且每一列都有10多人。記者排隊交費后立刻趕到了一側(cè)的血常規(guī)檢查的抽血柜臺,記者算了下排隊的時間共花費了十分鐘。看到等候抽血的患者并不多,記者舒了一口氣,在等待了五分鐘之后記者抽取了血樣,離開時抽血取樣的醫(yī)生提醒記者:“下午一點半再過來拿血檢報告單。”聽到醫(yī)生的提醒,不少市民開始抱怨需要等候的時間太久了,一位嬰兒家長還問醫(yī)生:“孩子的主治大夫下午不來了,血檢報告能不能早點拿出來?” 由于醫(yī)院中午休息,記者只能等到下午上班后再來取報告單。當下午一點十分再次來到青醫(yī)附院一樓大廳時,眼前排隊等候掛號的市民已經(jīng)排到了一樓門口,隊伍足有二十多米長,并且不斷有市民加入了排隊的行列。來到三樓血檢診室門外時,門口同樣聚集著數(shù)十位等待化驗和取報告單的市民。打印出報告單后,記者拿著報告單直奔四樓呼吸科診室,再次來到5號診室后,上午的診斷醫(yī)生已經(jīng)換班,另一位醫(yī)生看了記者的血檢報告單后說:“血常規(guī)正常,感冒已經(jīng)沒有什么大問題了。”在記者的要求下,醫(yī)生開了一副中藥和兩種西藥,“這些藥用來消炎和控制體溫。回去注意休息,多喝水最近吃點清淡的食物。”離開時醫(yī)生囑咐記者。 在藥房劃完價之后,記者總結(jié)了在青醫(yī)附院所花費的時間和費用,從上午十點十分來到醫(yī)院,直到下午兩點多才確診癥狀并開藥,在此期間醫(yī)生診斷共花費了十分鐘左右的時間,其余的大部分時間都花費在了漫長的排隊和等候當中。同時記者也算了一筆賬:掛號門診外加病歷共花費10.5元,血常規(guī)檢查花費52.2元,開出的感冒和消炎藥品73.2元,治療感冒共花費135.9元。 ◎第二站:市立醫(yī)院 沒要求做血常規(guī),只建議多喝水 由于在青醫(yī)附院耽誤了較長的時間,27日上午11點半多,記者趕到市立醫(yī)院西院。可能是因為已經(jīng)接近午飯的時間,掛號處并沒有排隊的現(xiàn)象,只有一位阿姨正在掛號。花了 7.5元掛了呼吸科的專家號以后,記者來到二樓。導醫(yī)臺的護士讓記者到2號房間就診。 房間內(nèi)并沒有患者,記者進去后,直接坐下跟醫(yī)生說了說自己的病情。“什么時候感冒的?”“上個星期五的時候就感覺不舒服。”“現(xiàn)在還發(fā)燒嗎?”“不燒了,就是稍微有些頭暈。”“今天還拉稀嗎?”“昨天一天拉了好幾次,今天感覺還是不舒服。”“藥物過敏嗎?”“沒有。”問完后,醫(yī)生讓記者張嘴,看了看記者的扁桃體,說,“沒事”。 “需不需要開點藥啊?”“不用吃藥了。你這感冒快好了。這幾天多喝點白開水,少吃油膩的東西。腸胃不好 ,可以再去消化科看看。”隨即醫(yī)生在病歷上填寫了一些癥狀,并寫明了呼吸音清,而在診斷期間醫(yī)生并沒有用過聽診器。 記者隨后又去了消化科,是位女醫(yī)生。問了一下情況后,也建議記者多吃清淡的東西,多喝糖鹽水,然后給記者開了兩盒雙岐三聯(lián)活菌膠囊。看病記者總共只花了十幾分鐘。不過拿著藥單來到一樓買藥時卻花了不少工夫,由于劃價交費窗口排隊的多,記者劃價花了十五六分鐘,藥價是57.3元。整個看病過程總共大約花了半個小時。 第三站:海慈醫(yī)院 掛號看病拿藥都要排隊 下午兩點,記者來到海慈醫(yī)院。掛號處有七八位市民正在排隊掛號,排了三四分鐘的隊,就輪到記者了 。掛號費是7元錢,交了錢,拿著病歷記者就來到醫(yī)院二樓。在護士的指引下,記者來到呼吸科的科室。 科室內(nèi)的張醫(yī)生是位年紀較大的醫(yī)生,他正在給一位年齡較大的患者看著病,后面還有兩位患者在等待。張醫(yī)生問得比較仔細,基本上給每位患者看病都得需要五六分鐘的時間,輪到記者時,記者等了差不多一刻鐘的時間。 坐下以后,記者把病情再次重復了一遍,張先生也詳細地問了一下,感冒從什么時候開始的,發(fā)不發(fā)燒,腹瀉情況嚴重嗎?……問完以后,張醫(yī)生拿聽診器聽了聽雙肺的呼吸聲音,讓記者張嘴看了看扁桃體。“多喝水,這兩天多吃點清淡的東西,注意多休息休息。”一邊囑咐著注意事項,張醫(yī)生一邊給記者開了藥 。 拿著藥單,記者來到劃價收費處,每個窗口都有七八位市民在排隊。記者挑了一條最短的隊伍排,過了不到10分鐘,輪到記者。醫(yī)生開的藥品是頭孢克洛片,而劃出來的藥品價格是62.1元。 雖然掛號、看病、拿藥排隊的時間都不是很長,不過,記者從進醫(yī)院到出醫(yī)院門口,也花費了40多分鐘的時間。 |