繼飛觸一代平板電腦5個月取得零售26萬臺的業績后，功能強大、系統更先進的飛觸二代平板電腦于12月22日正式上市。同時，國美電器與昆山點線面科技信息有限公司簽訂了5年120億元戰略協議，未來將推出多款定制型3C產品。業內人士表示，此舉意味著國美在“渠道制造”這一新型商業模式上已經探索出一條行之有效的道路，也是國美零售運營能力不斷提升的重要體現，以供應鏈整合為核心的定制商業模式將成為國美領軍行業的核心競爭力。

國美電器副總裁牟貴先表示，2010年初國美電器制定了商業模式轉型戰略，其核心之一是商品經營定制化。這一模式并不是指渠道商要滲入到制造端，而是通過國美掌握的準確需求信息指導供應商研發和組織產品生產，實現即需即采和即需即供，最終達到在準確的時間、準確的地點將準確的產品提供給消費者。在保證消費者享受更多優質低價商品的同時，提升國美和供應商的經營效率。

“零售制造”成就平板電腦第一賣場

7月1日，國美電器發布了首款定制型平板電腦——飛觸一代平板電腦。該產品是國內第一例真正由零售渠道主導并參與研發、生產和銷售的產品。

國美電器副總裁牟貴先表示：“飛觸平板電腦是國美新業務模式探索的先鋒產品，在產品上市之前，國美進行了詳細的市場需求調研，并仔細考察了研發機構、零配件制造商等環節。這一模式通過產業鏈的深度整合降低了總體成本，增強了飛觸平板電腦的市場競爭力，僅5個月就提前實現了零售26萬臺的銷售目標，這堅定了我們向零售制造邁進的步伐。”

時隔半年，國美電器再次發布了功能更為強大的飛觸二代平板電腦，并將于12月22日全面上市。此次推出的飛觸二代平板電腦進行了全方位的功能升級，不但操作系統升級為android 2.1版本，同時還采用盈方威i MAP X220芯片，具備了全球定位GPS導航功能，用戶可通過視頻通話進行溝通。而HDMI電視輸出端口的增加，意味著用戶可以通過更加簡單且標準的高清晰度多媒體接口來獲得在大型顯示器上同樣的觀賞體驗。另外該產品還支持WIFI、有線寬帶、3G全方位上網方式。

飛觸二代采用高清（1024*600）顯示屏，并由原來的7寸升級為8寸和10寸兩款產品，消費者選擇空間更加廣泛。同時，該產品獨有的拍攝功能由原先的30萬像素提升為200萬，這是目前市場上最領先的平板電腦攝像配置，此外，7小時的超長續航時間以及外帶鍵盤、支架等性能也領先于其他同類產品。

最新調研數據顯示，2011年全球平板電腦預計銷量5000萬臺，其中中國市場占到全球總銷量的20%。另據高盛報告稱，平板電腦將在這兩年全球筆記本電腦總出貨量中占據 4 成份額，這無疑將帶來巨大的市場機遇。據悉，蘋果IPAD在內地上市3個月以來， 國美電器作為首銷渠道賣場銷量近50000臺，占蘋果在中國市場銷售份額的1/5。另外，長城GPAD、漢王TouchPad也紛紛選擇國美電器作為獨家銷售渠道，5個月以來國美共計銷售平板電腦330000臺奠定了國美電器平板電腦第一銷售賣場的市場地位。

新一代飛觸平板電腦8寸售價僅為1499元，10寸售價為1999元，這使其在與同功能產品競爭時具有明顯的價格優勢。據國美3C業務總監趙瑞杰透露，飛觸二代平板電腦2011年上半年的銷售目標為300000臺，2011年國美電器平板電腦品類的出貨量將達到150萬臺，占據15%的市場份額。

5年120億大單力推定制型3C產品

2010年初國美就制定了增加以零售對供應鏈整合為核心的定制商品的業務轉型戰略，今后將逐步改變以往中國家電連鎖賣場傳統的賣場經營模式，向網絡發展與單店效益并舉的商品經營模式轉型。這一轉型的實質是實現消費者、零售商、制造商三方的信息共享，以準確的需求信息指導生產和銷售，最大程度地提高產業鏈效率，從而實現消費者、零售商以及制造商三方共贏。

作為全國最大的家電零售企業，國美擁有龐大的實體網絡規模，并擁有完善的后臺信息化系統，能夠通過分析收集的消費需求指導國美與供應商的生產和銷售。同時，國美與眾多知名家電廠商間良好的合作運營關系也為國美商品定制化模式的實踐提供了堅實基礎。

據了解，通過共同研發、設計飛觸平板電腦，國美電器與昆山點線面科技有限公司確立了戰略合作伙伴關系，雙方簽訂了到2015年實現120億元的戰略銷售目標協議書。

國美電器在未來5年內，將通過收集終端銷售需求，尤其是對4000多萬會員銷售記錄進行系統分析，將準確的消費需求反饋給點線面公司，并共同成立研發部門，研發符合需求的定制型3C類產品。點線面公司負責人表示，在與國美電器共同推出飛觸二代平板電腦后，雙方將依托共同建立的研發團隊，推出更多3C類電子消費產品，預計在未來一年里，將會有5種3C類時尚產品陸續上市。

帕勒咨詢資深董事羅清啟認為，未來家電產業的競爭其實不是單純流通效率的競爭，而是創造需求能力的競爭。長期以來，家電連鎖企業一直扮演著從廠家向消費者輸送產品的“機械手”角色，而當前國美推出“飛觸2代”平板電腦意味著國美將全面向以供應鏈整合為核心的定制商業模式轉型，意味著連鎖企業正由單向的產品通道轉變為緊密連接消費者與制造商并準確創造需求的平臺，這是當前連鎖業態變革的核心本質。