????南都訊 記者文婷 喬彥杰 近日爆發的騰訊和360的大戰，讓無數網友成為犧牲品，有人選擇網上譴責，有人卻付諸行動。網友雷亮本在拉薩，受到風波影響無法正常使用Q Q，一怒之下他竟從拉薩找了兩塊磚頭，不遠千里趕來深圳騰訊大樓“拍磚”抗議，要求對方書面道歉。昨日，騰訊客服表示三天之內將給出答復，或將免除雷亮上個月的黃鉆費用10元。

????昨日上午11時許，南都記者在深圳騰訊大樓前見到了雷亮，與他同往的還有兩位深圳網友張小姐和黃小姐。三人要求騰訊出具書面道歉信。得知情況后，騰訊公司的保安將他們請到了科技園客服部，雷亮在這里填寫了一張情況說明，客服方面表示三天之內將給出答復，或將免除雷亮上個月的黃鉆費用10元整。雷亮向南都記者表示，愿聞其詳，將在三天后決定拍不拍這兩塊拉薩來的磚頭，至于怎么“拍磚”，雷亮并未透露。至于上千元的路費，雷亮表示并不會向騰訊討要。

????深圳騰訊公司公關總監林先生表示，不評價這位網友的行為，但還是對于這場風波給網友帶來的麻煩致以深深歉意，目前有關的補償方案還在出臺中，會盡快明確一個說法。盡管有用戶一時對騰訊強烈質疑，但騰訊公司堅信邪不壓正，時間最終會讓用戶明白真相孰是孰非。