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九頭崖牌月餅竟然長毛顧客索賠遭拒

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青島新聞網 2010-10-29 14:08:10 第一食品網 現有新聞評論    新聞報料
??? 中秋節沒有到,月餅卻長毛了。消費者要求賠償時,卻遭到“賠償的意見太離譜”的回答。

  中秋佳節日益臨近,在鄭州經商的遠女士購買了河南西薩食品股份有限公司生產的九頭崖牌的禮盒月餅送給生意上的客戶。但令遠女士沒想到的是,她送出去的月餅居然有的發霉長了毛。9月16日,本報接到遠女士投訴如是說。

  “剛買的月餅,一打開發現竟然‘長毛’了,這事情太離譜。”遠女士和記者說起這件事情時心里郁悶依然難消。近日,遠女士在河南西薩食品股份有限公司定了3萬余元的九頭崖牌月餅。9月13日,她將這300多盒月餅送給自己的客戶。沒想到第二天她卻接到其中一名客戶的電話,稱月餅長了“白毛”,已發霉變質。遠女士趕忙將一些發給自己員工的月餅要了回來,發現這些月餅上都出現了不同程度的霉斑。據她不完全統計,所購買的此批次的月餅有近50盒都出現同樣的問題。

  9月16日,遠女士把問題月餅給記者看。記者看到,此問題月餅包裝上顯示的生產日為“20100912”,并標明:河南九頭崖控股集團有限公司監制、河南西薩食品有限公司出品。在沒有打開包裝的幾盒月餅上有明顯發霉的毛。

  遠女士還說,按包裝上的生產日期是今年的9月12日,常溫下保質期是70天,他購買后就直接發給了客戶,根本不存在自己保存不好的問題,再說,才生產幾天就出現這種情況,無論如何生產商的責任都跑不了。

  好意送給客戶的禮物反給人添了堵,這事讓遠女士倍感尷尬,也讓她擔心將要與客戶簽訂合同的事再生波折。

  隨后,遠女士聯系月餅的生產廠家九頭崖集團和河南西薩公司,要求按《食品安全法》的規定進行賠償,此外他已將月餅送給客戶,這影響了她的信譽,要加上精神損失費、誤工費等。九頭崖集團董事長秘書朱某和西薩公司的代表曹某表示遠女士要求賠償的意見太離譜。雙方各執一詞,協商未果。

  9月18日,鄭州市食品藥品監督管理局相關工作人員說,一些黑心的生產廠家不顧消費者的利益,仍然要鋌而走險生產問題月餅,食品安全與否一直是他們重點監測和打擊的對象,他們將盡快查處此事。

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