????早報訊 在線監測中心每天檢測供熱質量、試供熱有硬杠杠、供熱服務有考核辦法……昨天，記者從市政公用局獲悉，針對新供熱季，市供熱辦已經制訂了三項措施強化供熱監管。

????每天監測三百換熱站

????昨天，市供熱辦主任曲林介紹，市供熱辦監測中心在去年的基礎上，今年建設二期工程。檢測中心監測換熱站數量從原來的100多個一下子擴容到了399個，占到了市內五區換熱站總量的八成多。供熱啟動后，在線

????據介紹，15家供熱企業每天要把供熱數據通過光纜傳輸到監測中心，監測中心主要檢測換熱站的出水、回水溫度、壓力、流量等，同時，每天市民撥打12319反映供熱情況，這些信息也會與市供熱辦信息對接。“我們還拓展了一個功能，對一些末端用戶 ，家里供熱的實際溫度也進行了監測，應該比較全面地監測到一個供熱企業實際的運行情況。通過監測中心，我們可以及時查看換熱站運行情況，提前發現個別區域供熱不達標的情況，每天都有專人來負責，發現換熱站有問題，會在當天及時處理。”

????試供熱期有硬杠杠

????此前，試供熱期間，有用熱戶曾經反映一些二次轉供單位存在著不執行試供熱措施的情況，對此，市供熱辦制訂了 《試供熱運行辦法》，就提前供熱、試供熱期間的供熱系統內部調試、具體時間等詳細的安排。

????曲林說，市供熱辦要求供熱單位對轄區內的二次專供單位實施監管，提前供熱、試供熱期間的供熱費用由供熱單位來承擔，不得轉嫁給二次轉供單位。

????針對今年有可能到來的極端惡劣天氣，市供熱辦已經要求供熱企業的供熱準備工作全面提速，在本月底具備供熱條件。目前，市供熱辦與氣象部門實行聯動機制，一旦出現惡劣天氣，我市將根據天氣提前供熱，不管是直供供熱單位還是二次轉供單位都要采取措施及時供熱。

????熱企從國外買煤

????為應對極端天氣，市政府撥付3億元購買煤炭，各供熱企業與煤炭供應商簽訂購煤協議。截至目前，市內四區和嶗山區儲煤50萬噸，采暖季開始前達到58萬噸以上。

????市供熱辦還制定了 《冬季試供熱指導方案》，明確了各項工作的時間節點：10月底前完成全面準備工作，具備熱態運行條件和達標供熱條件。正式供熱開始之日，室溫不低于18攝氏度。記者了解到，現在煤炭價格是750元/噸，供熱企業正在全力購進供熱用煤，甚至有供熱企業從國外通過海運進口煤炭。

????部分用戶供熱要延后

????市供熱辦劉傳機書記說，今年我市七區計劃新增810萬平方米供熱面積，新增10萬用熱戶。目前，這項民生實事基本上完成。 “我們供熱能力達到了，但是會有一些小區因為入住率不達標，或者是開發商不愿意供熱等情況，一些小區會供不上熱。”劉傳機還說，此外，一些老城區因為管道鋪設走向需要協調、換熱站選址等，會延后供熱，市供熱辦已經要求供熱企業在收取熱費時 跟用熱戶講清楚。

????退費不及時要被考核

????今年，市供熱辦針對上一個供熱季的居民反映強烈的問題，篩選出一份黑名單，交由供熱企業來制定整改方案，共計100多處，涉及5000多戶，這項工作除了少量因為有用戶不贊同外，大部分已經完成。

????對于今年供熱季供熱企業服務，市供熱辦已經修訂了供熱考核評估辦法，這也是國內首份供熱考核辦法，新增了供熱能耗、退費和供熱在線檢測的考核項目。“其中關于退費問題，我們要求供熱企業要按照日期及時給居民退費，既可以以現金的形式，也可以抵下一個供熱季的熱費。”

????今年是青島集中供熱第18個年頭，目前，市內四區供熱面積4500多萬平方米，供熱用戶是51萬多戶。市內四區集中供熱普及率是68%。（陳勇）