????8月2日，我朋友通過匯通速遞從江西南昌給我發來郵件，內有一臺IBM筆記本電腦，價值18000多元。根據網上提供的快件追蹤信息，電腦8月4日到達匯通上海青浦派送站后就一直沒被派送。在此期間，快遞公司也沒與我聯系。8月8日我主動聯系快遞公司負責人，他表示第二天送貨。8月9日我又等了一天，直到晚上都沒收到。當我再次與他們聯系時，對方卻說，包裹在運送過程中遺失了。我覺得事情蹊蹺，便要求匯通速遞公司

????根據王先生投訴，記者和匯通速遞公司取得聯系。接待人員劉小姐表示，對王先生的投訴公司已在處理中。根據相關規定，快遞公司對于未保價的郵件出現丟失或損壞的情況，只能賠償相當于3倍的郵資。王先生的本次郵資為15元。但考慮到王先生丟失的筆記本電腦價格昂貴，并在派送過程中遺失，所以他們愿意賠付遠高于3倍郵資的賠償金額，即1500元。

????可是王先生表示，他的朋友即發件人在南昌發件時，快遞員并沒按要求主動提醒要保價。并且，發件人當初在發件時還再三詢問快遞員，貨品內容為筆記本電腦，是否需要在派送單上寫明。可快遞員卻說，貨品保價與否在運送過程中無關緊要。如果派送單上寫明電腦，說不定還會引起小偷注意。得知電腦丟失后，王先生先后聯系過工商管理局、公安部門、12315消費者投訴熱線，但苦于缺少書面證據，難以維護自己的權益。

????電腦丟失難以維權，主要在于發件人未對貴重物品保價。此事也提醒廣大讀者，快遞貴重物品一定要保價，千萬不要貪圖省錢，否則就有可能“撿了芝麻丟西瓜”。