????2010年8月5日,太陽能行業首個三網融合戰略在海爾啟動,通過對互聯網、移動網、營銷網的創新融合,該戰略的啟動將太陽能行業的營銷模式引入了一個新時代。業內專家表示,作為太陽能行業的領軍者,海爾太陽能此次的戰略發布,不僅開創了太陽能行業虛實網互動之先河,其立足消費者即需即供的營銷模式也將成為引導行業升級的新起點。 ????虛實互動,開創營銷新模式 ????所謂的三網融 ????需要什么樣的產品,消費者最有發言權。然而據了解,在目前的太陽能銷售模式下,消費者非常被動。廠家更多的是以自我為中心,不管在實體店還是網上,他們只考慮怎樣把制造好的東西賣出去,用價格戰吸引消費者,很少注意到消費者的需求,回款了銷售也就終結了。 ????而海爾太陽能三網融合戰略的推出,就是將消費者由原來的“被動”變為“主動”。海爾太陽能通過虛網全方位了解消費者的具體需求,給出相應的解決方案,然后通過模塊化生產將用戶需求規整到產品制造上去,并通過遍及農村的銷售實網、“送貨到門”的配送網和“服務到戶”的服務網為用戶送去一個最佳的熱水方案。此種模式下的回款,是新銷售的開始,消費者在使用中新的抱怨和需求,可以隨時借助網絡傳達出來,變成海爾下一步開發新品、提高服務的依據,用來升級解決方案,進入新的循環。 ????從以企業生產為中心,到以用戶為中心,生產服從于用戶需求,海爾太陽能的顧問式營銷創新將最大限度的提高用戶黏度,也將帶動更多的太陽能企業關注用戶需求,提升行業規范。 ????智能選型,打造購買新體驗 ????作為三網融合戰略的重要組成部分,海爾太陽能智能選型系統的亮相,引起了業內專家、媒體和消費者的共同關注。記者在體驗時發現,該系統對用水人數、洗浴方式、住房情況等具體用水需求進行了詳細分類,消費者只需動動鼠標,就能通過選型系統明晰自己的使用需求,而智能選型系統通過此需求就會給出相應的解決方案。據了解,該系統分為網絡版、手機版和非網絡版,不但可以讓消費者足不出戶就輕松得到最適合自己的熱水解決方案,掌握購買主動權,而且還可以即時互動,通過在線咨詢板塊即時解決消費者的難題,收集用戶需求。 ????相關負責人表示,目前的選型系統只是三網融合戰略開啟的標志,隨著戰略的順利實施,它的內容還將繼續豐富和完善。正如行業協會有關領導在啟動儀式現場所說,對于消費者而言,企業最重要的并不是提供產品,而是考慮到消費者的真正需求。海爾太陽能首創三網融合戰略,從消費者的購買開始,更加零距離接觸并滿足用戶需求,對整個行業都做出了表率。 ????從成立首個質量聯盟,提高行業品質規范,到開創三網融合戰略,引領行業營銷升級,海爾始終從消費者的實際利益出發,爭取為消費者想得更多、做得更好。三網融合戰略的推出進一步豐富了海爾太陽能最佳熱水解決方案供應商的內涵,其顛覆傳統的新型商業模式,也必將對整個太陽能行業產生積極的影響。 |
上一篇:渠道為王,威而信布網全國渠道