一本250頁的正版書，缺頁6張

青島新華書店對問題圖書“只換不退”

青島新聞網8月13日訊 市民李先生昨天在香港中路新華書城買了5本書，回家一翻發現，有兩本存在空白頁、錯印頁。近來不少讀者反映新華書店的正版圖書差錯率偏高，而“只給換不給退”的政策也讓讀者感覺有“霸王條款”的嫌疑。

酷愛閱讀的李先生每個月都會買書，他對青島新聞網記者感嘆：“如今的圖書質量越來越差，我經常會買到空白頁的書

李先生無奈地說：“如今不少圖書都是網絡連載之后再進行印刷，所以如果網上能找到缺的內容，我一般不會去書店調換；如果網上沒有，就比較麻煩了。我從來不買盜版圖書，但正版圖書差錯率也這么高，讓我很難接受。”

記者在書城采訪中，一些讀者表示書城“只換不退”的態度過于強硬。市民王小姐說：“大多數人不會為了幾十塊錢的一本書再跑一趟香港中路，畢竟這邊交通很堵，時間成本太高。所以我以前碰到書缺頁，大多會忍了，將就著看。”王小姐認為，如果書城肯為圖書出差錯埋單，允許讀者退掉已經讀完但確實有瑕疵的書，會比較理想。

此外還有不少讀者認為，書籍如今一點都不便宜，就應該和超市其它的商品一樣，買到次品加大比例賠付消費者。（青島新聞網記者）