????“原來乘車保險單還需要激活，不激活是不是就不生效啊？”前天，市 民 彭 先 生 撥 打 早 報 熱 線82888000反映說，他從濟南回青乘坐客車購買一張人身意外傷害保險單，無意中發(fā)現(xiàn)保單背后竟有一串“激活碼”，必須按規(guī)定激活之后保單才能生效。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乘車商業(yè)保險單都需要“激活”才能生效，有短信或提交副本等激活方式，但卻有九成乘客對此并不知情，大量保費也因此打了“水漂”。

????乘車保險單竟需“激活”？

????市民彭先生跑業(yè)務經(jīng)常出差，每次乘坐長途客車都會購買保險，但卻從未注意到保險單竟需要激活?！斑@激活說明字體這么小，明擺著不讓大家注意到嘛！”指著保險單上的“激活操作指南”，彭先生憤憤地說，同時他也提出自己的疑問，如果不按規(guī)定激活，人身意外傷害保險單是否意味著白花了？

????記者看到，這張機打保險單上有保單簽發(fā)日期、出票點、意外傷害保險金額及意外傷害醫(yī)療保險金額，此外還附有專門的激活碼和激活操作指南，而且乘客只能選擇激活操作日期后7天內(nèi)的某天作為保險生效日?！叭绻塑嚥粠謾C，是不是就不能激活保單了呢？”彭先生生氣地說。

????九成乘客不知情

????昨天下午在青島長途汽車站售票口，記者注意到，乘客在購買車票時，售票員都會詢問乘客是否需要購買保險，為安全起見，半數(shù)以上的乘客都會選擇購買乘客人身意外傷害保險單。與彭先生購買的保險單不同的是，青島車站的乘客保險單需要提交副本才能被激活，乘客需將保單副本撕下投進車站售票口旁設立的保險回執(zhí)箱。

????對于“乘客保險單需要激活才能生效”的問題，記者隨機采訪了10名已購買保險的乘客，其中有9人毫不知情，而設立在售票口旁邊的保險回執(zhí)箱也鮮有乘客問津。記者觀察了20分鐘，只有1人將保險單副本投進回執(zhí)箱中。 記者 錫復春 攝影報道

????保單激活是為方便理賠

????“汽車乘客保險屬于激活卡，必須要激活才能生效，不激活的話確實就是無效的?！庇浾唠S后撥打太平洋人壽保險、中國人壽、陽光保險等多家保險公司的客服專線，得到的答復基本一致。對于保險單為何需激活才生效？相關工作人員介紹說，以前售票口出售“無記名手撕保單”的確不用激活，但因投保人信息不能實時進入系統(tǒng)，給理賠帶來難度，已被保監(jiān)會叫停，從去年開始，保險卡一律需要激活。

????如果不激活，發(fā)生意外就只能自認倒霉嗎？記者從車站了解到，車票本身就含保險，即使乘客沒按時激活，也可以享受單班單次的“座位保險”?！叭绻徺I額外的商業(yè)保險，事故發(fā)生后即可獲額外賠償?！标柟獗ｋU集團相關工作人員向記者表示，如果乘客激活了保單，他在7天內(nèi)以乘客身份乘坐商業(yè)營運類的任何車輛，都可獲得保單上的保險保障。