供水方面：

    【貼號(hào):88】【貼號(hào):419】留言板 八旬老人家被水淹，負(fù)全責(zé)的自來水公司何時(shí)能解決問題？

    我家住市南區(qū)寧國路9號(hào)101室。3月5日上午201戶水管爆裂，導(dǎo)致我家被水淹長達(dá)3個(gè)多小時(shí)，自來水公司稱：他們負(fù)全責(zé)。現(xiàn)在事情已過去近兩個(gè)月，在此期間，自來水公司沒有一句道歉的話，沒有一次主動(dòng)聯(lián)系過我們，對(duì)我們提出的賠償要求置之不理。經(jīng)過我們?cè)偃龖┣螅s定4月25日商談賠償問題，他們不但失約，連電話都不接。在此我們鄭重提出自來水公司應(yīng)對(duì)我們?cè)斐傻膿p失立即予以賠償，否則，一切后果由責(zé)任方負(fù)責(zé)。我年逾八旬，因緊張和受驚嚇，最近身體一直不好，這段時(shí)間已花了近5000元的醫(yī)藥費(fèi)，應(yīng)一并給于解決。 85歲老教授

    答復(fù)：您好，您反映的問題我們十分重視，立即責(zé)成青島市海潤自來水集團(tuán)公司進(jìn)行落實(shí)。據(jù)落實(shí)，海潤自來水集團(tuán)供水管網(wǎng)全由保險(xiǎn)公司承保，3月5日您家中一戶一表水管爆裂后，海潤自來水集團(tuán)多次派人與保險(xiǎn)公司工作人員與您協(xié)商賠償事宜，因賠償金額出入太大至今未達(dá)成一致。目前經(jīng)三方協(xié)商，同意委托中介評(píng)估公司對(duì)水管爆裂給您造成的損失進(jìn)行評(píng)估，按評(píng)估結(jié)果給您進(jìn)行賠償。

    環(huán)境衛(wèi)生方面

    【貼號(hào):69】留言板 東城國際南北區(qū)之間的路啥時(shí)修

    東城國際南北區(qū)之間的路，東城國際小區(qū)西邊與金頂花園之間的路，不知啥時(shí)能夠修，現(xiàn)在是臟亂差，垃圾成堆，有損城市形象和衛(wèi)生，請(qǐng)局長給予答復(fù)。謝謝

    答復(fù)：您好，關(guān)于東城國際小區(qū)西邊與金頂花園之間修路問題不屬于我局職責(zé)范圍。關(guān)于您反映的衛(wèi)生臟、亂、差、垃圾成堆問題,我局網(wǎng)談結(jié)束后，立即會(huì)同嶗山區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,并確定由嶗山區(qū)組織相關(guān)部門在本周內(nèi)對(duì)該區(qū)域進(jìn)行集中清理，并落實(shí)長效管理措施。

    【貼號(hào):480】gtc23 長沙路嶗山區(qū)段有環(huán)衛(wèi)工人清掃馬路嗎？

    單局長，你好！長沙路嶗山區(qū)段馬路砂石很多，請(qǐng)問此路段安排人員清掃嗎？現(xiàn)在是車過后塵土飛揚(yáng)，給附近居民生活帶來很大影響。

    答復(fù)：您好，經(jīng)了解，此段建成后尚未正式移交嶗山區(qū)管理，但嶗山區(qū)已安排環(huán)衛(wèi)保潔人員進(jìn)行日常保潔。我局已協(xié)調(diào)嶗山區(qū)有關(guān)部門加大道路保潔和灑水降塵工作力度，解決因周邊工地施工運(yùn)輸造成的塵土飛揚(yáng)問題，確保道路衛(wèi)生整潔。