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華臣影城霸王會員卡只辦不退 余額一概不返還

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青島新聞網 2010-03-19 15:37:32 齊魯晚報 現有新聞評論    新聞報料

????一旦辦了華臣影城的會員卡,就要永遠成為它的會員,不能退卡,而且余額也不退。近日,不少市民表示,華臣影城已經取消了普通會員卡,只保留金卡,可是即使這樣會員還是不能退掉普通卡,余額也拿不出來。

????市民魏小姐表示,她去年辦了一張華臣影城的普通會員卡(以下簡稱普卡),一次性充值200元,由于普卡只打七折,她覺得不劃算就想退掉,可是工作人員表示,會員卡一經售出概不退卡。前幾日,魏小姐聽朋友說

華臣影城取消了普卡,只保留了一次性充值600元的金卡。魏小姐立即打電話咨詢退卡事宜,工作人員表示,普卡雖然不發放了,但是以前的可以繼續使用,因此不予退卡,余額也不退。

????18日,記者以想退卡為由,致電華臣影城的客服熱線,一名工作人員表示,余額和卡都不能退,如果記者不想用了,把卡里的錢花光扔掉就行了。

????記者在華臣影城會員章程里看到,會員卡辦理中有一條是:此卡一經辦理概不退卡。

????對此,山東天頤臨律師事務所柴律師表示,根據《山東省消費者權益保護條例》以及有關規定,華臣影城會員章程里的“此卡一經售出概不退卡”屬于霸王條款。(記者 孟艷)

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