??? 青島新聞網1月28日訊? “一個門竟然三個顏色,這真是太讓人生氣了!”日前,家住海療的王女士在裝修新房時遇到了讓她堵心的事…… ????記者了解到,事情源于2009年9月下旬,王女士在某建材家居廣場預定了一套廚房的紅胡桃色推拉門,可工作人員上門安裝姍姍來遲,而后竟裝成了黑紅黃相間的“三色門”,讓人“忍俊不禁”,而讓王女士更為上火的是,確認情況后,該店內人員前往拆下推拉門拉走,門框卻一直沒有動…… ??? “摸黑”安裝推拉門 紅色門變“三色門” ????2009年9月下旬,家住海療的王女士在達翁建材家居廣場看好了一套紅胡桃色的推拉門,總價是4650元,感覺樣式和價格都滿意,現場就預交了1000塊錢的定金。王女士介紹到,“到十二月份安裝時,店家定的安裝時間是下午三點鐘,我當時和老伴考慮安裝時間長盡量安排個上午的時間,前前后后約了幾次,最后店家還是定在下午三點,結果工人過來安裝時已經是五點多鐘,天都黑了”。 工作人員安裝完門已經是晚上九點多鐘,但是細心的王女士卻發現了大問題。小小的一扇門上的顏色卻有很大的差異,門框的上面是黑胡桃色的,兩側是紅胡桃色,而門板上是黃胡桃色和紅胡桃色相間的?!拔耶敃r感覺頭都發蒙,工人讓我補齊余款,我不敢給他們,交齊了錢我再去找,他們也不能認賬了”。 不卸門框不換門 拖了一個月氣急要投訴 據記者了解,該店里的負責人隨后趕到王女士家,確認了現場情況,將推拉門拆下來拉走,可是門框卻一直放在那沒有動。“負責人一直說給我換一個,可是拖一個多月還是沒有動靜,”王女士多次聯系負責人,要求將門框拆除,盡快安裝新的,但是一直沒有回音?!爱敃r給我裝的門,就像是一塊塊板子拼湊的,我裝修新房子,買了很多東西,第一次遇到這樣的情況,真是著急又生氣。” ????2010年1月26日,王女士來到了濱河路工商所進行投訴,了解到相關情況后,工商所及時聯系了店主,經協調店主將在一周之內給王女士免費更換推拉門,對給王女士造成的不便表示了歉意。 ??? 提醒:裝修時 細心檢查驗收 ??? 據業內人士介紹,春節臨近,一些建材類市場存在業務很忙的情況,遇到疏忽的問題,關鍵是能及時補救,給用戶滿意的服務。工商執法人員也提醒消費者,在裝修時一定要細心查驗各種商品后再予以確認驗收,以免過后糾紛不好處置。(青島新聞網記者 李志強 通訊員 郭霞) |